2009年,广东省珠海市质监局以构建和谐质企关系为目标,坚持执法与服务并重,内强素质,外塑形象,稽查执法工作取得良好成绩。全年共立案557宗,涉案货值达2.05亿元,没有出现一宗行政复议和申述案件,也未出现一起企业对稽查执法工作的有效投诉。我局的主要做法:
一是加强制度建设,加大监督制约力度。严格执行稽查告知制度,主动向企业公开办案程序、干部廉洁自律规定、投诉监督电话等内容,实现“阳光执法”。实行执法回访制度,组织人员深入被查企业调查了解执法人员依法行政和廉洁自律情况。推行责任追究制度,增强执法人员遵纪守法意识和责任意识。
二是强化服务职能,树立良好形象。对非主观故意、违法情节轻微的企业实行首犯不罚制,在案件处理完毕后,组织专业人员上门指导企业进行整改,帮助企业健全质量管理体系。通过新闻媒体广泛宣传稽查打假工作,营造良好执法环境。召开企业座谈会,约谈企业负责人,加强与企业沟通交流,争取企业理解与支持。
三是推行技术执法,提升执法工作科技内涵。全面树立技术执法工作理念,提高执法人员对产品质量的现场判断能力,使稽查打假突破口从简单的查证查标识向研判产品质量状况转变。全年运用技术执法工作模式,先后对建筑材料、低压配电柜、电线电缆等技术性较强的行业开展了专项检查,查处大要案5宗,涉案货值数百万元。
四是加强教育培训,强化队伍建设。通过邀请在职法官授课、执法骨干介绍办案经验等方式积极开展业务知识培训,提高队伍执法水平。扎实开展作风廉政系列教育活动,增强队伍依法行政意识和拒腐防变思想基础。