谨防新型购物三大陷阱

　　近日，湖北武汉消协发布新年第一号消费警示，针对电视购物及“网购”中屡见的“夸大宣传”、“付款不到货”、“货不对板”三大陷阱，提醒消费者谨防受骗。

　　广告神奇投诉无门

　　目前，国内电视台以“神奇”、“惊世”、“绝无仅有”等词汇宣传的电视购物广告铺天盖地，而部分消费者成为其中的受害者。

　　汉口的冯女士去年10月初，看见某外地电视台导购“不粘锅”的广告，冲着其价廉又有奇效，通过电视购物购买了一台。后发现，效果和广告相差很多，不仅粘锅而且有黑渣。于是，冯女士打电话给商家要求退货，可对方一直没人接听，又向电视台询问，被以“不知情”为由拒绝了冯女士的退货请求。

　　专家提醒，消费者要选择信誉好的商家，不要轻信广告，切忌贪图便宜盲目冲动消费；购买前与对方约定好保修范围及各自的权利义务，选择异地购物的消费者还要考虑商品的保修是否方便等因素。

　　款预付货没了

　　明明是消费者事先预付了款项，到某些商家那里却成了他们打“游击”的本钱，消费者对此“很受伤”。

　　汉阳的陈先生于2009年年底在某网页弹出的购物网站上看中了一款手机，因看到广告里的卖家在外地有实体店，且自己在当地有亲戚，于是，陈先生私下向卖家汇了100元作为订金。可当陈先生亲戚去该实体店提货时，却遭到“闭门羹”，所谓的实体店竟是菜市场，除了卖菜的摊铺，没有任何卖手机的店面。

　　专家提醒，消费者交易时要多作约定，保存记录，咨询好物品的详细情况并要求在出货单上书面注明，尽可能使用第三方付款方式，不要与卖家私下约定其他交易方式。

　　货不对板很常见

　　“手机变砖头”，一些不法商家跟消费者变起了“魔术”，不过，魔术的效果不是让买票看戏的观众鼓掌叫绝，而是令消费者怨声载道。

　　近日，家住后湖的杨先生接到多次电话推销，通过网上以1400多元购买了一款市价需3000元左右的新款手机，可是货发到消费者手中时，发现只是一款该品牌的旧款手机。按电话推销时的号码打过去，却无人理睬。

　　专家提醒，消费者收货时要仔细检验、保留凭证：尽量避免先付款后收货的方式，在收到货物后一定要先仔细检查所购商品的质量，确定无瑕疵、非伪劣后再付款，并注意保留好相关凭证。若消费者遇到此类购物问题，可向有关部门投诉，维护自身的合法权益。