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贯彻管理标准如同水泼海绵

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  近年来,产品质量问题成为阻碍印刷企业发展的绊脚石,于是,很多印刷企业开始建立ISO9000质量管理控制体系。然而,现实中有些已经取得了ISO9000质量管理标准认证资格的印刷企业,在执行中还存在着不小差异。

  据笔者了解,不少印刷企业只是将ISO9000质量管理标准的主要质量文件写在纸上,挂在墙上,没有贯穿到实际生产过程中。有的厂长虽在ISO9000质量管理标准手册上签了批准令,却不知道质量方针是什么。究其原因,是有些印刷企业未真正理解实施ISO9000质量管理标准的必要性和适用性。

  大家知道,印刷过程一般包括制版、打样、装订等工序,印刷企业要根据自身的实际情况,按照节约材料成本、确保产品质量、满足客户要求的原则,对这些工序的每一环节进行实时控制。最有效的工作方法,就是按照ISO9000质量管理标准进行程序化管理。ISO9000质量管理标准规范的是人的行为,就是在确定了印刷工艺方案后,应该把所有要素一一列出,做成质量检验单;在生产过程中对逐个要素进行检验,不要漏检。这样,在印刷产品的加工过程中,下一级对上一级的生产负有检验的责任,就可以保证印刷质量的稳定,避免大的失误。

  有人说,ISO9000质量管理标准贯彻到企业中,如同水泼到海绵上一样,能融入到每一个角落,这一说法很形象地勾画出ISO9000质量管理标准与印刷企业的关系。ISO9000质量管理标准不是单纯的文本,也不是一张狗皮膏药,不能硬贴到印刷企业身上。ISO9000质量管理标准是软性的,无形的,需要印刷企业利用计算机进行固化,才能将ISO9000质量管理标准的影子、思想和灵魂反映出来,才能在印刷企业中得到很好的贯彻。

作者:钱雷 来源:中国质量新闻网 发布时间:2010年01月14日
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