福建省龙岩市质监局加强永定土楼旅游业标准化管理

　　为提高永定客家土楼旅游服务质量，优化服务产业结构，2009年，福建省龙岩市质监局、永定县质监局牵头制定了福建土楼旅游服务标准体系，组织编写《土楼旅游餐饮业服务质量规范》、《土楼旅游非星级酒店服务质量规范》等多项地方标准，为实现福建土楼旅游业大发展、大跨越奠定扎实的基础。

　　福建土楼旅游服务标准体系在贯彻已有的国家标准、行业标准和地方标准的基础上，结合当地旅游服务业特点，逐步建立“结构合理、层次分明、重点突出”的旅游服务标准体系。同时，永定县全面推进旅游业向集约型、品牌化、效益型方向发展，提升旅游企业在管理、信誉、品牌、服务、理念等方面的软实力，为游客提供国际化的优质服务。

　　此外，永定县政府在福建土楼旅游标准化工作经费上给予了大力支持，专项拨款10万元作为业务工作经费。截至目前，已完成《福建省土楼服务标准体》的立项、上报工作，进入征求意见阶段，该标准的制定将填补福建土楼这一世界文化遗产旅游服务标准的空白，促进永定旅游业的持续发展。