服务是纤检工作的出发点和落脚点,市纤检所一直以这种理念指导工作,改进工作,受到社会各界的欢迎和好评。
一是对全所员工强化服务理念教育,强化服务意识。全所认真学习毛泽东同志为人民服务的指示,学习邓小平理论,学习“三个代表”的重要思想,学习胡锦涛同志的两个务必,学习国家局、省局、市局有关文件,从思想深处树立服务企业、服务政府、服务社会的理念,为做好服务工作奠定了思想基础。
二是以服务理念改善检验工作。为了及时准确的执法服务,全所做到在第一时间完成检验工作。两个纤维室的同志对扦回的样品做到当天扦样,当天检验。综合室的同志保证做到在收到样品后立即进行检验,尽最大可能把检验结果提早通知企业。
三是以服务理念改进执法工作。在执法工作中不以罚款为目的,在严格执法的同时,不断加大服务力度。帮助当事人纠正违法行为,制止违法行为的再次发生,最大限度消除违法行为产生的后果。