关注质量演进 聚焦增长之道

　　近日，三年一届的国际质量大会（ICQ’05-Tokyo）在日本东京京王大酒店召开，此次大会有来自51个国家的1000多名代表参加，其中日本代表700多人，其他国家代表300多人，有164篇文章在大会发表，可谓规模空前。

会议邀请了日本丰田汽车公司的创始人丰田喜一郎的长子丰田章一郎博士和韩国三星电子公司副董事长兼首席执行官 YOON WOO LEE 先生做了专题演讲。

丰田章一郎以“可靠产品供应与专业人才培养”为题，介绍了丰田的质量历程和人才培养。他认为当前企业面临严峻的挑战，要积极应对挑战，企业必须注重质量创新，而员工的智慧是创新的源泉，企业应塑造有利于创新的企业文化，QC小组仍然是鼓励员工创新的重要途径。三星电子副董事长兼首席执行官 YOON WOO LEE 先生以“质量创新成就三星电子全球竞争力”为题，介绍了三星的3P创新，即产品创新、流程创新和员工创新。

全面质量管理理论的创始人费根堡姆博士以“质量的国际增长”为题，提出了始终重视顾客价值是组织成功的关键、确保高层管理者在质量方面的领导作用的充分发挥、确保质量成为公司通用的工作语言等质量管理的十条原则。东京理科大学教授狩野纪昭博士特别提到人民币价值重估将对世界经济带来的影响，这对世界质量管理提出了更加严峻的挑战，要迎接这一挑战，质量创新是必然的选择。

大会论文发表分7个专题会场同时进行。

中国质量代表团发表了“和衡管理是全面提高质量的有效方式”、“供应商质量供应能力指数的分析与评价”、“基于质量信息的质量管理新方法”和“降低医源性胆道损伤的再手术率”等论文。其中既有新的理论探讨，又有企业的成功实践，论文得到与会代表的充分肯定。

会后与会代表还到尼桑发动机公司、本田发动机公司、MAEDA公司、小松制作所等公司进行了参观。