挣值管理(EVM)是真正有效的项目管理技术,能够实现项目成本、项目进度以及项目技术性能管理的整合。挣值分析是现今使用范围最广的一种项目绩效测定方法。正确应用挣值管理就能实现对项目的量化管理。最为重要的是,挣值管理能够对项目当前情况与预定成本以及进度计划之间可能出现的偏差进行早期预警,保证项目的顺利完成。
进度评定
挣值管理投入使用之前,各项目经理独立对项目成本和进度性能进行跟踪,不存在相互间协作。按照项目进度时间,对项目实际资源耗费和预期资源耗费进行比较,以确定所谓的项目成本偏差;对项目实际进度与计划进度进行比较,以确定项目进度偏差。但始终没有一个统一的标准,可以从项目完成时的预期资源消耗角度对项目展开进度进行评定。
挣值管理对项目计划作业量和实际完成工作量进行比较,确定是否已取得项目预期的成本和进度性能。挣值管理标准包括如下规则:
将项目计划作业范围划分成若干部分,各部分由专人或组织对项目技术、进度以及成本目标进行负责。
对项目计划作业范畴、作业进度以及成本目标进行整合,并作为效绩测量基准。
对项目完成情况在工作绩效层面进行客观评定。
分析与计划间的严重偏差,对由此造成的影响进行预测,并基于当前工作绩效和将要开展的工作,估算项目完成日期。
挣值管理通过两种有效的性能指数,实现对项目实施的有效分析和预测。成本性能指数(CPI)用于评定耗费资源效率,进度性能指数(SPI)则是项目进度与基于资源预算的计划进度的比率,而非时间进行评判。CPI或SPI单独或同时使用,都可获取对项目性能的图形趋向分析。
弥补局限
近年来,人们对挣值管理技术进行简化和改造,将其应用于商业项目,其中包括软件密集型项目。挣值管理标准(EVMS)将政府协定要求转换成为一种工业标准,但对于实际项目经理的需求,挣值管理标准则存在若干局限性,通过将挣值管理和稳健系统工程、软件工程以及项目管理准则结合就可弥补这些局限性。
第一,挣值管理系统表明,挣值用于测定项目已完成工作数量而并非其质量,但项目经理应该确保挣值管理还应对技术产品的质量和技术成熟度进行度量,而不仅仅只是度量其数量。稳健系统工程和软件工程流程应提供技术性能度量(TPM)以及用于评定同挣值有关数量关系的技术成熟度的标准。
第二,挣值管理系统原则指出了项目作业范围,而将产品范围和客户要求忽略不计。同样,系统和软件工程标准在最佳情况下会指出产品要求,并要求对新产品的开发进度以及质量进行评估。项目管理知识体系对项目范围中两个不同部分进行区分,即产品范围和作业范围。
第三,挣值管理是一种衍生的度量,因而挣值管理整合技术与成本性能的有效性,取决于针对项目选择的基本度量的种类。
第四,挣值管理系统并不要求进行精确度量,它指出挣值方法应当客观实际,但同时也指出可使用(主观性)管理评估确定项目中已完成工作的数量。
第五,人们认识到挣值管理作为一种风险管理工具,但挣值管理系统的根本功用并非是风险控制,甚至根本与风险控制毫无关系。