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吉林省敦化市质监局建立五访制度拓展服务方式

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  为使全市软环境建设“优质服务月”活动落到实处,吉林省敦化市质量技术监督局建立五访制度,拓展服务方式。

  开展网上查询和电话预约,注重“协调约访”将每个星期五定为行政监管人员约访日。并通过改进作风使全局各窗口要求对前来办事的人员热情“开门接访”。广泛采取“走出去”的方式,积极“主动出访”深入企业生产户主动排忧解难。该局从受理到办结,对办件认真“追踪走访”将服务做到满意为止。

  同时强化监管落实“审查回访”,适时组织监管人员进行“回访审查”延伸事后监督,构建监管与服务、监管与发展的长效机制,逐步建立月抽查、审查、年普查制度,引导企业生产户健康持续发展,有效提高行政许可后续监管实效,为全市企业区域企业相续发展,提供有益服务。
作者:佚名 来源:吉林省质监局 发布时间:2009年12月01日
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