南通市在企业建立“首席质量官”制度

　　11月29日，江苏南通市优势产业龙头企业的50多位“首席质量官”又聚到了一起。他们成了高级质量研修班的同学。

　　南通市在50多家大企业集团和小巨人企业设立“首席质量官”，并由政府出资免费培训。记者了解到，南通设立“首席质量官”是继“首席品牌官”之后，该市政府的又一次质量创举，在全国尚属首例。

　　首席质量官（CQO）是企业质量战略小组的首席成员，作为企业的“第一质量人”，负责企业质量文化的创建，策划和提升企业质量核心竞争力。“首席质量官”们每周末都会聚集，听取国内著名教授和具有成功实战经验的专家讲授质量管理课程。

　　南通市对质量振兴工作的重视由来已久。先后出台了《南通市品牌打造三年行动计划》、《南通市市长质量奖评价细则》、《关于加快推进技术标准战略的实施意见》、《南通市实施品牌和技术标准战略奖励办法》，在实施品牌培育和技术标准战略方面，政府每年都会拿出近1000万元的专项奖励经费。

　　据南通市政府副秘书长陈蔓生介绍，“首席质量官”的设立，在于传播先进的质量理念、知识、技术、方法和文化，倡导企业建立卓越绩效管理模式，引导质量管理人从“质量经理人”向CQO拓展，成为推动企业质量文化建设的“第一质量人”，从而进一步落实企业质量主体责任，同时在更高层面上推进大企业集团质量管理上水平，树立行业标杆，带动和引领中小企业加强质量管理，提升质量竞争力。

　　目前，南通市船舶制造、纺织轻工、装备制造等14个优势产业板块的50多家龙头企业，均有“首席质量官”。每个“首席质量官”根据企业质量管理的状况，要设计质量改进计划，查找企业质量管理的薄弱环节，分析和制定质量改进的对策、措施，确定质量赶超标准，用3年~5年时间，达到和超过先进企业的水平。

　　“质量是企业的生命，是企业参与市场竞争的根本，是推动企业发展的原动力。‘首席质量官’在企业提升质量核心竞争力中将发挥重大作用。”南通江山农药化工股份有限公司首席质量官、副总经理姚锦余说。