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老年旅游服务规范写入“标准”

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  记者11月17日从国家旅游局在成都召开的全国旅游标准化工作会议上获悉,国家旅游局制定颁布了未来7年《全国旅游标准化发展规划(2009-2015)》,其中对2000年出台的《全国旅游业标准体系表》内容也进行了修改,老年旅游服务规范、潜水旅游项目安全规范等多个标准纳入了新修订的《全国旅游业标准体系表》中。

  修订后的《全国旅游业标准体系表》建立了框架较合理、分类较科学、覆盖较全面的旅游业标准体系,列出了100多个旅游行业标准,其中包括32个已制定或颁布的标准、78个列为预计发展的标准。在预计发展标准中,《老年旅游服务规范》成为一大亮点,有关人士透露:“这个服务规范的出台可能要等到明年,标准可能对旅行社组织接待老年旅游活动所应具备的产品和质量提出相应的要求。”除此之外,乡村旅游酒店设施与服务规范、旅游饭店中英文菜名规范、潜水旅游项目安全规范等一系列服务规范也在预计发展的标准中,在未来七年内国家旅游主管部门、地方旅游主管部门、旅游企业都可根据新修订的《全国旅游业标准体系表》,按照程序制定相应的标准。

作者:刘鲁 来源:成都日报 发布时间:2009年11月26日
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