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福建省永安市质监局四项举措强化代码工作

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  一是加强领导,提升形象。入驻行政服务中心后,永安市局纪检组长直管代码工作,及时协调解决出现的问题,确保代码窗口工作的质量, 提升永安质监部门形象。

  二是转变作风,优化服务。印发代码服务告知单,实行代码到期提醒制度,配备便民设施,优化工作流程,提高代码工作效率。

  三是完善制度,规范管理。重新修订完善文明服务用语、服务承诺、限时办结、首问负责、一次性告知、AB岗、行风廉政守则、责任追究、职业道德规范等各项制度,对制度执行情况实行绩效管理,进一步提高履职能力,提升工作绩效。

  四是开展督查,严肃纪律。每月由局纪检组长带队开展定期和不定期巡查,有效地防止了迟到早退、串岗聊天、擅自安装非办公软件及与服务对象发生争吵等问题的发生。
作者:佚名 来源:福建省质监局 发布时间:2009年11月18日
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