协作的典范 湖北黄冈质量技监局真心服务企业

　　翻开今年5月18日的《黄冈日报》，头版头条详细报道了湖北太子奶生物科技有限公司落户黄冈的有关情况，报道中对黄冈质量技监局为企业服务的做法大加赞扬。

今年3月，黄冈重点招商引资项目太子奶开工在即，但锅炉、压力容器等设备还未完成安装调试。为保证如期开工，市质量技监局局长秦建英带领相关技术人员主动来到太子奶进行现场办公。办公楼还没完工，质量技监人员就在食堂办公。为提高效率，质量科、市计量测试所、标准信息所、特种设备检验所的有关负责人一同前往，同时开展工作，为企业省去很多时间和麻烦。完成所有检测后，竟没有向企业收取一分钱，为他们减免了近17万元的检验费。秦局长还说出一番让太子奶负责人感动不已的话：“我们质量技监部门与企业之间是鱼水关系，想企业之所想，急企业之所急，今后如果有什么事情需要我们帮助的，你们就通知我们一声，我们一定会随叫随到，热情服务，直到你们满意为止。”质量技监局为企业服务的精神得到了市政府的表扬，《黄冈日报》称其为“协作的典范”。

该局向社会承诺：对新办和落户黄冈的民营企业、复转军人创办的企业、下岗失业人员创办的企业，实行一年内免收任何费用，３年内减半的优惠政策。仅2004年，全市质量技监系统就减免招商引资企业检验费75万元。

落户黄冈的企业都知道，质量技监工作人员每次来企业都要带来一张“行风跟踪监督卡”。监督卡上印有质量技监局对工作人员的“六条禁令”，还有监督举报电话。每次完成工作后，企业在监督卡上加盖公章，表明质量技监人员在服务或执法过程中没有违反“六条禁令”。

据不完全统计，今年反映质量技监执法行为不规范、办人情案、关系案等各种投诉、举报比去年同期下降75.2%，系统各单位收到行政相对人和服务对象送来的锦旗、感谢信达23件次。

或许下面的荣誉称号可以表明黄冈市质量技监部门在行风建设上取得的成绩：2004年市直支持企业改革先进单位，2003～2004年度最佳文明单位，2004年度市直招商引资优质服务单位；黄州区质量技监局被黄州区纪委、纠风办授予“民主评议行风合格单位”称号，蕲春县质量技监局被评为“全国质量监督检验检疫工作先进单位”……