山西省寿阳县质监局五项举措真心真情服务企业

　　为加强政风行风建设，提升服务水平和监管能力，山西省寿阳县质监局采取五项措施真心真情服务企业。

　　一是严格执行收费标准，切实为企业减负增效。严格按照行政事业性收费标准执行，对超标准、超范围的收费行为，发现一起查处一起，决不姑息迁就。技术机构的检验检定收费，必须持有物价部门核准的《收费许可证》，严格按收费项目和标准执行，并出具财政部门统一监制的票据。进一步规范服务和收费行为，严厉查处强制服务等擅立收费项目、扩大收费范围、提高收费标准等违规行为。

　　二是和谐执法，营造宽松发展环境。行政执法做到人员身份、处罚依据、处罚程序、相对人权利、处罚决定“五公开”。除法律法规规定的执法检查、上级统一部署的执法检查和群众投诉举报的违法案件外，不对企业进行多头执法、重复执法和随意执法。对非主观故意、轻微违规的企业，在法律法规的框架下，以教育帮扶为主，指导企业整改提高。严格落实国家总局“十不准”、“五公开”等规定，对执法人员在公务活动中的“吃、拿、卡、要、报”和乱罚款等行为，一经查实，除责令退款外，一律给予党纪政纪处分，并调离执法岗位，触犯刑律的移交司法部门追究刑事责任。

　　三是保护名优企业，维护市场秩序。依法保护名优企业的合法权益，针对以名牌产品为对象的假冒伪劣行为，及时组织专项打假活动，切实维护名牌产品的声誉，为名牌企业创造良好的发展环境。努力营造公平、公正、合理、有序的市场发展秩序，以农村、城乡结合部为重点，组织明察暗访，发挥质量安全监管员和打假联络员的作用，严厉打击制假、造假黑窝点。充分发挥举报投诉功能，做到专人负责，快速处理，及时受理解决产品质量申诉，妥善化解质量矛盾纠纷，做到件件有着落，事事有回音。

　　四是提供技术支撑，扶持企业发展。组织技术人员深入企业，帮助建立和完善质量、计量、标准化、认证等管理体系，夯实技术基础。认真抓好名牌产品和名优企业的培育工作，支持企业做大做强，力争每年推出一批质量效益好、具有自主创新能力的名牌产品生产企业。

　　五是加强信息通报，推行“阳光政务”。把行政权限、执法依据、办事程序、条件时限、收费标准、违规责任、监督途径彻底向企业公开。加强信息通报工作，对新发布、修订的法律法规、技术规范和技术标准，及时向企业进行宣贯，确保信息的对称和畅通，切实推行“阳光政务”。