网购物品有猫腻 先验货后付款

　　近日，河北省消协发布消费警示提醒消费者，网络购物大多采用看卖家的商品描述，通过快递送货或者邮寄等交易方式，其间存在诸多不确定性，建议消费者一定要坚持先验货后付款。

　　河北市民陈女士日前通过某网站购买了一个外贸出口的半宝石小项链。看商家的描述，这些首饰都是出口的尾单，略有小瑕疵。签售时她看包装完好就未打开查看，结果晚上仔细一看，所谓半宝石项链其实是一条塑料项链，而且做工极差。陈女士当即和卖家联系要求退货，结果被卖家嘲讽一番，说所谓的半宝石就是人工合成材料，花100多元怎么可能买到真正的宝石项链呢?尽管该网站承诺了面对消费纠纷时可以直接退货，但流程繁琐，还需要提供图文证据，陈女士和卖家几经交涉，最后只能自认倒霉。

　　针对陈女士的遭遇，专家提醒消费者，网络购物都是非现场购物，消费者在结清钱款前，尚掌握一定的主动权，因此，不要轻易作出付款后再验货的决定，商家或快递员不让先验货的，应当拒绝签收。发现货不对版或假冒伪劣的商品时，可以拒绝签售以及付款，保存好网页记录、短信留言等订货单据。不要轻信付款后问题会得到快速解决的各种承诺。

　　消费者通过网络购买商品时，注意在收到商品后要查验商品与宣传介绍的是否相符，有无产品合格证、保修卡等。如果收到的商品与广告中介绍的情况不符，消费者可以拒收。