废旧家电回收出台行业标准

　　各类家电产品的不断升级换代，为消费者带来了一定的换机需求，而废旧家电的处理问题也由此诞生。随着多项行业标准的相继出台，这一市场面临洗牌。与传统渠道相比，家电以旧换新逐渐成为了旧家电回收的重要渠道。

　　以旧换新市场火爆

　　据商务部统计，截至11月2日，共回收废旧家电195万多台，新家电销售达到157万台，销售额达到62亿元。仅在“十一”黄金周八天内，九个试点省市共回收废旧家电30.8万台，销售新家电22.3万台，销售额9.28亿元，以旧换新占黄金周家电销售一半以上。

　　从呼和浩特的情况来看，各大家电城均有旧家电相机回收，康佳彩电近日在民族商场家电城以旧换新的活动中每日换购可达到10台。东鸽家电器城在8月份全面启动的回收家电以旧换比政策未出台前多好几倍，而海信在4月份的以旧换新的活动中三天共计换购500台。同时记者还在某网站的广告中看到TCL在网上开展“互联网电视以旧换新活动”。

　　消费者反映回收价格过低

　　截至11月4日，家电以旧换新管理信息系统显示相关投诉达329条。其中，大多数是中标企业因服务和操作不规范、不达标被投诉，如回收不及时，回收后未录入数据导致消费者无法购买新家电等，反映较多的是质疑回收价格过低。

　　郭先生反映，因为装修房屋需要置换新家电，将家中的冰箱交售给回收企业，而这些家电都能正常使用且成色较新，基本没怎么使用过，但回收企业却一律按照最多200元的价格收购，郭先生认为：“1500买的冰箱放置了1年变成200，让人感觉像鸡肋，吃之无味，弃之可惜。”

　　民族家电的经理逯耀勇告诉记者，回收环节根本无利可图，主要靠销售环节的利润来贴补。废旧家电由于没有包装很难堆放，运输和仓储成本都要比新家电高，而且呼和浩特又不在以旧换新的试点城市，所以这些费用都是由我们商城来承担。

　　行业标准出台规范市场

　　尽管以旧换新政策推动了旧家电从正规渠道回收，但由于旧家电的认证体系尚未完全成熟，一些“黄牛”尝试着从以旧换新中谋取高额利润。记者日前在某连锁卖场购买电器时发现，卖场外有“黄牛”，向没有旧家电的消费者兜售旧电器。

　　以20英寸左右的旧电视机为例，“黄牛”将其出售给消费者的价格基本为100元。根据以旧换新政策，用户若购买彩电最高能获得400元的补贴。照此计算，消费者花费100元就能拿回300元的返款，确实很有吸引力。

　　实际上，为规范废旧电器回收市场，国家针对废旧电器回收的法律法规正在逐步完善。2004年，《废旧家用电器及电子产品回收处理管理办法》正式出台。2006年商务部又通过《旧货品质鉴定通则》和《旧货品质鉴定——旧家用电器》这两个行业标准。今年，国务院常务会议审议并原则通过了《废弃电器电子产品回收处理管理条例》，该规定的核心在于废弃电器电子产品处理实行目录管理、多渠道回收和集中处理制度，并对生产者、销售者、回收经营者和处理企业的相关责任做出了明确规定，据了解，该条例将于2011年1月1日起施行，有望进一步规范旧电器回收市场。