山东省安丘市质监局突出服务主题促进经济发展

　　今年，山东省安丘市质监局将“质量和安全年”以及“企业服务年”有机结合，立足自身职能，以提高产品质量、促进经济发展为宗旨，突出服务主题，积极主动为企业排忧解难，准确、及时、全方位为企业服务。

　　一是以质量服务提升企业实力。安丘市质监局加大创建“服务型”机关的工作力度，在名牌培育工作中，抽调各科室骨干，组成技术服务小组联合开展工作，以产业集群骨干企业为培育帮扶重点，开展质量帮扶行动，全面推行一次性告知、一站式办结和一条龙服务，切实帮助企业解决在申报名牌中的程序性和技术性问题，受到企业的一致好评。该局还通过完善企业数据库、加强信息通报与交流等手段，及时向企业发出技术性贸易壁垒通报，帮助企业想办法、出主意，极大地降低了企业的损失。如在帮扶玻璃钢产业质量水平提升工作中，开展了以“三送一诊断”，即送法规到企业、送标准到企业、送管理经验到企业、帮助企业诊断质量问题为主要内容的“质量和安全年”企业行活动，为辖区350多家企业提供服务咨询500多次，帮助企业解决发展中遇到的困难和实际问题100多个。

　　二是以培训服务强化质量管理。积极帮助企业加强人才建设，采用进厂指导、现场讲解、举办免费培训班等形式，引导企业负责人树立“企业是质量第一责任人”意识，熟悉国家质量法律法规。安丘市质监局工作人员深入现场，重点帮助企业培训质量岗位人员、标准化检查员、体系内审员、特种设备使用单位安全管理人员、重点耗能企业能源计量管理人员等工作人员，加强对生产企业产品质量和管理的技术扶持。另外，还根据辖区企业的特点和不同需求，有计划地开展市场准入、法律法规、质量基础管理知识培训、企业质量诚信建设培训、ISO9001质量体系管理企业换版培训、卓越绩效评价准则培训、名牌战略、标准化战略培训等各种形式的教育培训。今年来，免费帮助140余家企业培训员工300多人次。

　　三是以自我提升增强服务能力。以深入学习实践科学发展观活动为契机，全面分析、准确把握当前工作中存在的“不到位、不适应”的问，提出对策，明确责任，抓好整改落实，提高全局工作人员服务大局、服务发展的工作能力。紧紧围绕“热爱质监、科学发展”主题，通过精心组织实施，创新活动载体，领导带头学习，加强内部管理，建立长效机制等举措，强化自身建设，取得了明显成效。全局各干部职工科学发展的意识进一步增强，推进科学发展的思路进一步明确，业务能力进一步得到提高。