新会检验检疫局一心一意为企业服务二三事

　　广东省江门市新会区是食品生产基地。新会检验检疫局卫生检疫科以为企业提供更快捷、便利、人性化服务为导向，不断创新服务方法，主动帮助企业改进工艺流程，提高产品质量，面对“误通报”据理力争，切实帮扶食品企业促进了外贸出口。

　　检企邮箱互动，深化检企交流。随着检验检疫监管方式的不断调整和创新，检企之间需要沟通的信息日益增多，该局卫检科普遍采用了群发邮件的方式，解答企业在检验检疫业务中遇到的疑难，探讨检验检疫的相关问题。通过群发邮件，直接发送国外通报我国不合格产品信息，技术性贸易措施等最新信息至企业，比起传统的会议、电话、面对面沟通方式，具有面广、价廉、便捷的优势，深受企业的欢迎。

　　加强技术指导，力促排米粉输美畅顺。受国际金融危机影响，新会区罗坑爽爽粉面制品厂有限公司遭遇了订单下降、工人开工不足的困境，而占其产量三分之一的输美排米粉又因被美国FDA通报含有污秽杂质而通关受阻，更令企业雪上加霜。“污秽杂质”从何而来？企业的困难牵动着检验检疫人的心，该局卫检科卢森、林伟权两位同志不辞劳苦，多次深入该企业，一次次地协助其从原料控制、工艺、设备设施卫生等方面着手查找问题，并对原料米、浆粉、浆饼、半成品和成品进行抽样检验分析，终于发现了问题所在。原来，部分原料米储存时间过长，滋生虫子，部分残留虫体被夹带入生产中导致了污秽问题的产生。找到问题的症结后，卫检科检验检疫人员与企业一道深入研究，对工艺进行了改进，通过增加两道工序把关，减少了污染源，有效控制了污秽杂质，使罗坑爽爽公司排米粉顺利输美，实实在在地帮扶企业渡过难关。

　　积极辅助输美企业注册，成功助企业向FDA申诉错误通报。该局卫检科终始本着严格把关、热情服务的原则，致力于积极应对国外技术性贸易措施，帮助企业解决实际问题，千方百计促进企业产品出口。例如，美国FDA要求输美低酸食品进行SID注册，卫检科及时帮助企业查询美国法规要求，积极帮助企业熟悉FDA注册程序，对相关输美低酸产品出具检验检疫证书，对企业人员开展培训，指导输美食品企业及时取得FDA注册。

　　近年，国外对我国食品农产品误通报的情况并不少见。针对此类情况，卫检科加强对国外法规的研究，多次帮助企业更正了欧盟和美国官方错误通报。例如，今年李锦记（新会）食品有限公司出口美国的一批虾酱被美国农业部扣留，新会检验检疫局及时与广东检验检疫局食品处沟通，认真研究案例，发现美方使用的产品法规有误并及时告知李锦记公司，使该公司通过美国代理商与美国相关部门交涉，终于使该批虾酱顺利通关，维护了企业的经济利益和信誉，履行了检验检疫把关服务职责，为地方外经贸良性发展作出了积极贡献。