在“质量和安全年”活动中,陕西蓝田县质监局建立了5项制度,着力提升服务质量和效率。
一是建立重点工作责任制,实行重点工作“谁分管,谁主抓、谁负责”,进一步落实责任;二是建立周一总结汇报制度,科室负责人在每周一机关例会上,对上周本科室工作任务完成情况及本周工作安排进行集中汇报,形成“一周一评比一通报”机制;三是建立过错追究制,建立科室和干部个人周考核,工作中出现失误或失职倒查追究责任;四是建立阶段学习考核制,定期组织测试,测试结果纳入年终目标考核;五是建立服务代理制,为相关企业设立代理员,专门为企业提供咨询服务和办理与该局有关的业务。