山东潍坊服务推陈出新客户交口称赞

　　近日，山东潍坊市计量所注重围绕客户需求，突出服务的等值、超值和及时性，先后出台了9大项、30多个小项的服务举措，了客户的广泛好评。

　　该所的出租车计价器检定站的工作人员采取几项服务小举措，为出租车司机解决了不少大问题。工作人员在检定过程中发现，有的出租车轮胎气压过低，这既不符合检定规程的要求，也不利于轮胎的维护使用。于是工作人员在检测场地旁边安装了免费充气台，可现场进行充气服务，既保证了检定工作质量，也方便了出租车司机。该所还印制了《致出租汽车驾驶员的一封信》，详细介绍了与计价器检定相关的法律法规、计价器保养维护小常识、服务承诺和投诉热线。检定站还在检定工作现场设立服务监督台，让司机对检定人员的服务进行评价等。