婚介服务国家标准12月1日起实施

　　婚介服务不得“介绍到成功为止”

　　我国首部规范婚介服务机构的国家标准《婚姻介绍服务》将从12月1日起正式实施，标准中更是规定，婚介服务应规定服务期限，不应提供无限期或介绍到成功为止的服务。对于这一消息，不少市民都十分高兴，他们表示现在婚介手段太“高”，防不胜防，出台这样的规定，将能有效规范婚介的服务行为。

　　“现在婚介所骗人的伎俩很多，其中最擅长的招术就是拖，在我缴纳服务费后会安排自己与征婚者见一次面，之后便不管不问，当我再打电话问时，他们会说没有成功不代表婚介所没有提供服务，最后以消磨完征婚者的时间和信心为代价，而他们钱是赚到手了。”48岁的南京市民陈先生就曾经上过婚介的当。

　　记者了解到，我国首部规范婚介服务机构的国家标准《婚姻介绍服务》，将从12月1日起正式实施。标准首先规定了婚姻介绍服务机构提供服务的基本原则，应一切以征婚者为中心，尽力满足其需求；不向征婚者提供虚假信息，并应保障征婚者的个人信息安全。

　　标准明确要求，婚姻介绍服务人员应持有相关职业（婚介师、婚姻家庭咨询师、心理咨询师）资格证书；上岗前和上岗后均应接受培训，内容包括：服务意识和职业化、婚变心理学、沟通技巧及案例分析等。

　　标准首次对婚姻介绍服务机构的服务过程进行了规范。其中提出：婚姻介绍服务机构应向征婚者明确服务的内容、期限、质量要求及费用；婚介服务机构应查验征婚者的身份证、户口簿、学历证书等身份证明文件，并应让有婚史的征婚者出示离婚证明或丧偶证明。

　　同时，婚介机构应要求征婚者如实填写个人信息登记表，并签署个人信息真实性声明；对于征婚者提出的问题要求，应在3个工作日内予以答复。