出境旅游优质服务认证计划启动

　　为了突破旅游服务质量的瓶颈制约，推动出境旅游产品转型升级，全面提升出境旅游服务质量，2009年9月由中国旅行社协会支持组织实施的中国出境旅游优质服务认证计划正式推出。该计划作为落实国家旅游局“旅游服务质量提升纲要（2209-2015）”的具体措施，将对中国出境旅游海外供应商，包括境外地接社、购物商店、住宿和餐饮、汽车租赁公司等供应商从服务质量、安全保障、商业诚信等诸方面进行评价和认定，届时一批有诚信的、提供优质服务的境外旅游供应商将被推荐给中国的出境旅游者。

　　有权威人士认为，通过对境外旅游供应商进行优质服务认证，不但能使优质服务供应商在鱼龙混杂、参差不齐的中国出境旅游供应商中迅速脱颖而出，而且可以达到教育市场和引导市场朝健康有序方向发展的目的，使中国旅游者和买家能够清晰辨识优质服务供应商，有助于他们做出理性选择。

　　目前，对中国公民出境旅游目的地已经达到146个，各旅游目的地之间也已经展开了激烈的竞争，而那些进行优质服务认证旅游目的地将有可能吸引更多的高质量的中国出境游客。