浙江省遂昌县以旅游服务标准化提升旅游业软实力

　　自浙江省遂昌县《创建“长三角”休闲旅游名城景区集群》项目成为全省三个服务业（旅游业）标准化示范项目之一、丽水唯一的省级服务标准化试点项目后，遂昌县大力推进旅游服务标准化建设，打造服务品牌，以旅游服务标准化提升旅游业软实力，以旅游软实力提升竞争力。同时该县结合实际，编制遂昌县旅游标准化（2009-2012）规划，建立以国家标准与行业标准为主体、地方标准为补充的旅游标准化管理体系，充分发挥遂昌县旅游标准化技术委员会作用，拟制定了30余个符合遂昌旅游发展、具有地方特色的旅游标准。

　　围绕“吃、住、行、游、购、娱”旅游六大领域一体化产业链，分别以南尖岩、元立饭店、竹炭博物馆、长濂农家乐、神龙谷、快乐假期旅行社等景点和单位为重点开展旅游景（区）点标准化、住宿业标准化、旅游购物标准化、餐饮业标准化、旅游娱乐业标准化、旅游业（交通设施）标准化试点，实现旅游技术标准与旅游服务标准的良性互动，建立健全旅游服务标准体系，制定一批具有遂昌特色的旅游服务行业规范，推广实施一系列旅游国家标准、行业标准，促进规范化旅游服务和品质化旅游管理进程。

　　据悉，近年来，遂昌县旅游业快速发展，有4A级景区2个，3A级2个，先后获得“中国最佳生态旅游县”、“首批中国旅游文化示范地”、“中国十大特色休闲旅游基地”、“中国王牌旅游目的地”等四张“国字号”名片。今年 1至7月，接待国内外游客157万人次，实现综合旅游收入6.3亿元，分别同比增长45.35%和44.36%。