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处于二流时,就做一流的活

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  美国《商业周刊》8月1日刊登了2005年全球品牌100强排名。与往年相比,一个引人注目的变化是,韩国三星电子进入了前20名,并历史性地第一次超越索尼,成为全球第一大消费电子品牌;而现代和LG也首次荣登100强。

埃森哲美国公司的一位高级信息管理咨询顾问在评述韩国企业的成功经验时,说过这样一段话:多年前,他因价格原因买了一台当时还属二流品牌的三星电视机。后来,他又买了一台名牌索尼电视机。至今,那台三星电视机工作良好,而索尼电视机却没了亮光。他因此感叹道:“在还是二流品牌的时候,三星就按一流的质量来做。”这大概是它成功的最重要原因吧!

处于二流时,就做一流的活,这与中国的一个成语有某些可比之处——厚积薄发。企业处在“二流”的位置,指的是企业品牌的现实知名度,其名,其市场份额,均“薄”。在这种状态下,保持一种客观而冷静的“薄”的内心态度,不做虚妄的名利追求,显得极为重要。但默默无闻的“二流”状态背后,却必须要有一种强烈的成为“一流”的期待,并严格按照“一流”的要求做自己的活,不断提高产品质量,“厚积”自己的能量。企业通过长期的“厚积”,把自己历练成为一块高品质的黄金,还怕在市场中闪不出耀眼的光?

当然,与一个人的厚积薄发之路不同的是,企业及其品牌永远不可能一夜成名。“厚积”是一个相当缓慢而艰辛的过程,一个人可以借助某种机遇,在短时间内迅速成名,但企业在激烈的市场竞争中,却不能指望也不可能借助某种机遇战胜众多对手,名噪一时。反思国内的许多企业,他们大都认识不到“厚积”的意义,不仅摆不正自己的市场位置,浮躁而急功近利,在二流甚至三流状态时就摆出一流的架势,刚刚出道就想占领市场,不惜血本,通过各类媒体制造“轰动”效应,结果常常是自己把自己架空,抬得很高,摔得也狠。而且,某些企业很少在产品质量上下功夫,即使侥幸占领了一部分国内和国际市场,也得不到一流的市场评价,很难长期站稳脚跟。韩国的现代车在美国多年来以价格低、保证期长来销售,虽然也吸引了一些顾客,但真正销售额增长是在连续获得质量大奖、并建立起品牌后的事情。

处于二流时,就做一流的活,实质上是一种品牌价值的积累。要想创立国际知名品牌,必须先使品牌在国内市场站稳脚跟。韩国企业一开始就坚持要有自己的品牌,韩国企业是用外国的技术和资金来打造自己的品牌,而中国一些企业为了资金和技术几乎完全放弃了自己的品牌。许多人说韩国人因为爱国才开韩国车,这没错,韩国人开“爱国车”在一定程度上帮了韩国汽车工业,但这不是长期的市场行为,也不是韩国品牌走向世界的根本原因。产品质量和价格优势才是长期吸引用户的关键。事实上韩国消费者是相当挑剔的,他们并不容忍自家的产品质量不过关,而这种“挑剔”在很大程度上增强了韩国产品的竞争力。同样,中国的产品也不能仅仅依靠政府的政策扶持以及本国消费者的“照顾”来打造品牌,中国的品牌一定要在竞争中打造,中国企业不要指望把产品卖给“爱国主义情绪”。

韩国品牌崛起代表韩国企业跨越了与日、美、欧著名企业全方位竞争的最后一个障碍。这并非只是一个纯粹“荣誉”排名,它有着非常深刻的历史和现实意义。我们的企业当以韩国企业为鉴,认真反思自身存在的问题,面对二流的事实,高要求去做一流的活,把眼光放远,卧薪尝胆,厚积薄发,取得超越性发展。
作者:胡立彪 来源:中国质量新闻网 发布时间:2005年08月31日
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