鄂州物流服务标准化专题讲座开讲

　　为进一步推进现代服务标准化试点工作的有效开展， 9月17日,湖北省鄂州市物流服务标准化专题讲座在湖北大通运业股份有限公司开讲。鄂州市各物流企业负责人及标准化工作人员共50余人参加了讲座，省质监局标准化处处长杨溢出席，鄂州市质监局副局长段正良主持。
　　
　　本次标准化讲座特邀中南财经政法大学王季云教授主讲。王教授通过发人深思、耐人寻味的简短视频引出了服务标准化工作的重要性，调动起大家的学习热情，使讲座氛围热烈活跃。讲座结合物流企业实际，就企业如何建立健全服务标准体系和服务标准化试点实施细则作了深入讲解，有效解决了企业在标准化工作中遇到的实际问题。
　　
　　讲座会后，大家来到大通运业股份有限公司下辖的五丈港港埠分公司，现场参观了港口的码头装卸设备和货物进出港的全部流程，王教授对泊位策划、堆场安排和闸口管理等环节的标准体系建设提出了具体的指导意见。
　　
　　此次讲座受到企业一致好评，对于试点单位实现服务质量目标化、服务方法规范化和服务过程程序化起到了有力的推动作用。