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方圆标志认证集团上海有限公司诚信经营赢得市场

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  方圆标志认证集团上海有限公司(以下简称方圆上海公司)自成立以来,秉承建设“一流的管理、一流的队伍、一流的质量、一流的服务的国际名牌认证机构”的战略目标,注重内部管理和审核员队伍建设,狠抓审核质量和服务意识,得到了广大客户的尊重和认可。

  方圆标志认证集团是我国两家加入IQNET组织的机构之一,是国内信誉度较高的品牌机构,素以规范、认真、仔细、高质量著称。为维护品牌形象,方圆上海公司有过多次在对组织进行第一阶段审核时,发现企业尚不符合条件而主动终止审核的案例;相反,一些想通过建立管理体系以切实提高管理水平的企业不惜高价申请方圆上海公司的认证。因此,他们客户群中以大中型企业居多,其中不乏光明乳业等知名企业,坚持品牌战略使其得到了良好的回报。

  他们始终本着“以质量求发展,靠诚信行天下”的理念,精心策划,认真审核,使获证组织受益。4年前,拥有3万多员工、近300个服务网点的上海市邮政局在全国省级邮政局中率先推行国际标准并申请认证。为了保证其质量管理体系能更加符合其实际需要,方圆上海公司多次派相关人员登门服务,为其设计方案。他们先以市局及4个中心区局为试点进行认证审核,在效果肯定的情况下逐步推广到各区县。在该项目的审核安排上他们十分注重策划,以做到审核的充分性、一致性。经过几年的运行,现在质量管理体系认证在邮局职工中已经深入人心,依照标准规范开展服务工作已经成为常态。

  为提高审核质量,建立一支专业能力强的审核员队伍是必要条件。方圆上海公司一方面高薪聘请水平高能力强的审核员以保证审核质量;同时定期开展培训和研讨活动以提高审核员的整体业务水平。他们还鼓励中青年审核员参加各种资质考试培训,在审核安排上有意识地对一些审核员做出支持,丰富他们的资质。

作者:王娅莉 来源:中国质量新闻网 发布时间:2009年08月25日
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