湖北省黄石市开展QC小组活动的成果及基本做法

　　2009年以来，湖北省黄石市质量技术监督局和广大企业紧紧围绕"发展、高效、和谐、共赢"主题，积极推动质量管理小组活动的广泛、深入开展。广大企业QC小组结合实际，针对本单位、社会和广大职工关注的问题，围绕节支增效、节能降耗、安全环保、建章立制等方面开展质量改进和创新活动，取得了优异成果和显著成效，提升了活动价值，促进了企业和社会和谐的发展。经统计，目前该市注册质量管理小组达102180个，近三年来，逐年呈10%左右的速度增长，2007年，黄石市QC小组创造出可计算经济效益为6.4亿余元,2008年创造出约7.1亿元,2009年获得可计算经济效益价值近8.5亿元，比2008年增长近20%。经省专家评审组考核评定，在全省共产生的23个国优小组中，黄石市有6个。其中2个QC小组被评为国家优秀QC小组，4个单位被评为国家"质量信得过班组"， 9项成果荣获"湖北省优秀质量管理小组成果特等奖"，4项成果荣获"湖北省优秀质量管理小组成果一等奖"，16项成果荣获"湖北省优秀质量管理小组成果二等奖"，23个小组被评为"湖北省优秀质量管理小组"。
　　
　　纵观近年来该市QC小组活动推进与开展情况，主要有以下几方面特点：
　　
　　一、领导重视支持，企业广泛参与，确保了质量管理小组活动的有序开展。
　　
　　一是领导重视，全力推进。今年的QC小组活动从年初的管理策划、预备会议部署、材料申报到成果选拔、评审与交流，始终得到政府有关部门的重视和支持，形成了市质监局、各县（市）、主管部门，企业以及各单位组成的有层次、分线条的工作推进系统，使活动得以持续开展。二是加强骨干培训，壮大队伍。三年以来，市质监局先后举办《QC小组活动指南》、《QC小组活动成果编写与评审》、《QC小组活动适用统计技术》、《全面质量基本知识》等培训班近10期，参加人员达500余人次；组织相关技术专家深入黄石东贝集团、青啤（黄石）公司、湖北新冶钢等40余家大型重点企业进行QC活动现场指导和培训，为QC小组骨干队伍建设和发挥作用奠定坚实基础。三是积极参与，措施得力。黄石市东贝集团公司、大冶有色金属公司、湖北新冶钢等国家、省知名企业和单位都把QC小组活动列为议事日程，选派有一定组织能力，具备理论、能指导活动的人员负责小组的推进工作，不仅QC小组的推广宣传、注册登记、组织培训、检查指导、成果评审、考核奖励等得以有序开展，而且活动紧紧围绕企业的经营战略、品牌战略、方针目标等积极开展现场改进和管理创新活动，取得了优异成果和显著成效，提升了活动价值，促进了企业的发展。
　　
　　二、多方齐头并进，小组活动普及率、成果率均呈上升势头
　　
　　一是加强成果积累。黄石今年共有28家企业的100个QC成果参加黄石市09年度优秀QC小组成果评审。通过评审，其中10个具有较高质量的QC成果被专家推荐参加全省评比。今比去年成果总数提高15%，并创历史新高；二是加强传统行业提升。钢铁、机械、纺织、食品等传统行业成果率约为75%左右，比2008年同期水平略有较大幅度的提升；三是引导大型重点企业参与。参予的企业中，全国、省知名企业参予较多，如大冶有色金属公司、美尔雅公司等企业占据了总数的85%以上，而民营企业成果的数量不到10%，四是大力拓展小组系统。中国电信、中国移动、环保技术、餐饮服务等企业也加大了开展QC小组活动的力度，并且初见成效。五是吸纳人才参予。参与者不但一线工作者多，高学历、高职称人员不断增多，据不完全统计，参予QC小组的高学历、高职称人员占总人数的50%以上。
　　
　　三、积极拓展领域，加强创新突出实效
　　
　　在2009年收到的100余份成果中，课题选择上具有不同的特点。一是创新型成果不断的向新领域、新部门拓展。如：大冶有色、东贝集团QC小组的研发创新等。二是小组活动在提高实效性上下功夫，着眼解决重要的技术和业务难题。今年申报的成果中，全省23个国优，我市占据了1/4。国优和省优分别走在了全省的前列。成果达到同类技术的全省领先水平。三是小组活动与企业管理有机结合。黄石电信、湖北华电黄石公司等单位将QC小组活动与合理化建议、班组建设、创建青年文明号、青年技术能手等活动紧密结合起来，解决了大量生产现场问题。四是围绕社会各界关注的问题开展活动。湖北新冶钢有限公司、湖北华电黄石公司、大冶有色金属公司等QC小组围绕节能降耗、安全环保、创建资源节约型等社会关注问题选择课题、努力攻关、取得成效，体现了高度的主人翁精神和社会责任感。五是注重活动过程与实效方面的实质性进步。从对6个国优QC小组和部分省优QC小组的现场检查情况看，全市绝大多数的QC小组等现场活动开展井然有序，记录认真清晰、方法适宜充分、效果真实可信，为本单位创造出可观利益。
　　
　　四、部门整体联动，确保了小组活动长盛不衰
　　
　　在企业改制、深化改革的今天，企业机构改革、职能变化、人员变动对开展小组活动带来了一定的影响，我们企业把小组活动与各部门开展的活动相结合起来，不仅扩大了小组活动选题范围，也提高了小组活动的普及率，而且提高了小组成员自主管理的积极性和创造性；如黄石供电公司、大冶有色金属公司、湖北华电黄石发电股份有限公司等单位，在职能变化的情况下，企业不仅领导重视，亲自参入成果发布，为优秀成果的小组成员颁发奖金，而且把开展小组活动纳入企业日常管理，统一部署，逐级落实，实行专人负责，严格考评，奖惩兑现。部门联动有效地调动了广大职工自觉投入QC小组活动的积极性，使QC小组活动水平得到进一步提高。
　　
　　五、实行记功表彰，极大地推动了小组活动深入开展
　　
　　为充分发挥广大职工的积极性，创造性，为质量管理小组活动创造良好的环境和条件，动员和引导职工广泛开展群众性的质量管理活动，争取取得更大的成绩，我们要求企业重视QC小组，重奖QC小组、成果及个人，落实激励机制，如：大冶铁矿奖励力度大，每年拨出专项资金用于QC小组活动，对获奖成果按所取得的经济效益和综合效益的多少进行奖励，对年创效益3至5万元且获得公司、市级以上四等奖的成果奖励200-1000元；年创效益5-40万，且获得公司、市级以上三等奖的可分别奖励1000-4000元；对年创效益40-100万且获公司及市级以上二等奖的成果分别加奖4000-10000元，对年创效益100万元且获公司、市级以上一等奖的成果加奖1万元；一些长期支持、参与QC小组活动的同志深有感慨的说，开展QC小组活动，不仅企业管理上了档次、集体扬了名，而且个人得了利，增长了见识。大冶铁矿还将有些QC小组成果修编成先进操作法，如竖炉魏建忠操作法、球磨方国俊先进操作法等，均已进入企业管理程序，成
　　
　　为岗位工人的操作规范。