浙江乐清签订联盟公约规范认证市场

　　日前，浙江省乐清市质监局接到企业举报电话，当地一家认证咨询机构，收费之后却一直没有给该企业提供相关服务。质监部门调查发现，由于一些企业对认证咨询机构了解甚少，选择咨询机构过程中难辨真伪和服务优劣，使认证难以达到效果。

　　认证咨询机构是认证过程的中间环节，主要为企业提供技术服务。乐清市现有数十家咨询机构，咨询市场混乱，存在无序竞争、相互压价等问题，咨询服务质量难以保证。

　　针对乐清市认证咨询市场的现状，乐清市质监部门一方面加大对非法认证及咨询机构的查处力度；同时实施倒查式，通过对获证企业的调查确认认证和认证机构的合法性，进一步规范认证市场。在各认证、咨询机构协商一致的基础上，为规范咨询行业，乐清市质监局组织咨询企业签订了《乐清市咨询机构联盟公约》，以行业自律来规范认证咨询机构的行为。《公约》规定建立认证咨询机构联席会议制度，由其下设立的办公室组织实施本公约，负责日常工作；设置行业最低保护价，要求各个认证咨询机构交纳公平竞争保证金，由其联席会下设的办公室负责管理，以防止低价竞争。另外，公约还要求各认证咨询机构每季度将咨询企业名单上报质监局。

　　这些措施使乐清市认证咨询机构的服务质量大幅提升，获证企业的管理能力和水平有很大提高。近日，乐清质监局向200多家企业发放调查表，95%以上被调查企业认为机构联盟公约实施后，在认证咨询公司帮助下，认证效果良好。同时，一些无资质咨询机构和个体咨询者由于失去客户，逐渐退出市场。