“今天来抽样,明天检锅炉,不是管标准的来了,就是管计量的来了,我们疲于接待啊!”今年3月,湖北荆门市质监局局长何永斌到企业调研时,多家企业向他发出这样的抱怨。但是现在,质监工作人员再到企业去,不理解、不支持的态度已被朗朗笑声取代。
而这要归功于该局推行了3个多月的综合服务试点工作。何为综合服务?何永斌的解释就是实现4个目标:监督寓于服务、协调综合职能、费用标准统收、开支明确归口。为了摸索出符合实际工作的综合服务机制,今年4月初,荆门市质监局派人分赴该市各大企业进行调研,充分听取企业的意见,形成了《质量技术监督综合服务合作协议》(以下简称《合作协议》),初步建立了综合服务试点机制。
据了解,《合作协议》在质监部门和企业自愿认可的前提下,由双方协商签署。质监部门组织驻厂专班,负责与企业有关的所有事宜。《合作协议》规定企业全年应检项目、内容以及应企业要求进行的技术人员培训、品牌创建扶助等项目,由质监局驻厂专班列出具体安排时间明细表;年初一次性统一收费,年内按计划分步工作,收费项目划归各检验检测机构;检测部门收费后,一年内不再收取任何费用;企业根据生产安排,检测部门可随叫随到,随到随检;企业不主动要求,质监人员不得随便进企业。
《合作协议》一出台,立即得到该市大型企业的认可。4月3日,湖北省金龙泉啤酒集团率先与荆门市质监局签订了合作协议后,湖北宝源木业、湖北东光电子、湖北凯龙集团、湖北荆工水泥、湖北宏图机械制造等一批大型企业紧随其后,欣然与质监部门签订了《合作协议》。“这项机制很务实,我们举双手赞成。”湖北金龙泉啤酒有限公司总经理谢模志由衷感慨。
《合作协议》不仅为企业节省了费用和时间,也与荆门市质监局近年来一贯倡导的政务公开一脉相承,有力提升了质监部门形象。