山东玲珑集团是世界轮胎20强、全国三大轮胎生产厂家和全国1000家最大工业企业之一,公司总资产62亿元。2008年实现销售收入102亿元,出口创汇6.2亿美元。玲珑集团经历了1975年建厂创业、1987年二次创业、2001年企业改制的三个重要阶段,实现了由轮胎制修跨向斜交轮胎规模经营、由单一斜交轮胎生产向子午线轮胎结构调整、由单一产业发展跨向产业集群等“三大跨越”。
1999年,烟台检验检疫局招远办事处(下称招远办)从山东检验检疫局承接了玲珑集团的出口轮胎检验业务,至今已经整十年。玲珑集团在这十年快速发展过程中,烟台局招远办起到了助推作用。
绿色通道“通”出高效率
按照山东局文件精神,对符合条件的出口货物,加快验放速度,提高企业出口效率;大力推行“绿色通道”制度,其具体措施是在一类管理的基础上实施无纸化报检。
当得知威海检验检疫局在部分出口企业中实施无纸化报检后,招远办主任祝培贵和烟台局轻纺处副处长邢玉信率领相关业务人员到威海局现场学习,了解相关工作程序,并到三角轮胎现场了解企业无纸化报检情况。学习回来后,招远办立刻制定了相关的规章制度,启动了玲珑集团出口轮胎的无纸化报检工作。
在实行无纸化报检之前,玲珑集团每周200多报检批次需要企业两名报检录入人员,1名单证复印人员,2名质检人员制作厂检合格单,每周的报检单证有2尺多高。实行无纸化报检后,只需要一名报检录入人员就可以了,单证也只有20多页,仅此一项,其人员、材料费一年可以节约10万多元。
出口免验“免”出大市场
山东检验检疫局对出口轮胎实施“质量体系日常监督+安全性能型式试验+外观质量抽批检验”的检验监管新模式,该模式实现了“三个结合”,即将对最终产品的质量检验与对出口企业的日常监督相结合,将对出口产品的外观检验与安全检验相结合,将对出口产品的执法检验与实验室检测相结合。该模式的实施,强化了检验检疫部门对出口轮胎安全质量的监督管理,提高了检验监管工作的针对性和有效性。
2008年,玲珑集团提出了出口免验申请,根据山东局的指示精神,将山东玲珑集团列入出口免验培育梯队,进行重点帮扶和培育。在烟台局指导下,结合2009年“质量和安全年”活动要求,玲珑集团发布实施了新修改的质量体系文件,调整了个别不太合理的生产布局,加大了对关键工序控制力度。同时,该公司投入了8万多元对原材料库、生产现场的标识做了系统性的整改,使现场的标识更加清晰、明确,物品摆放更加合理、高效,不仅提高了现场“5S”管理水平,而且有效提高了生产效率。高水平的内部管理和有效的质量保证体系,吸引了众多大公司的青睐,企业顺利通过了“固特异”等客户验厂,承接大量知名品牌的订单。
质量认证“认”出高质量
为积极应对国外技术性贸易措施,增强企业的抗风险能力,招远办帮助企业建立出口质量安全风险管理体系建设。目前,玲珑集团的轮胎产品通过CCC、DOT、ECE、GCC、INMETRO、LATU等认证,质量管理体系通过ISO9001和TS16949认证,同时通过ISO14001环境管理体系认证,GB/T28001职业健康安全管理体系认证,建立了SA8000社会责任管理体系。
为提高其产品质量稳定性,招远办帮助玲珑集团完善其实验室管理标准和操作规程,监控设备的有效检定、校准状态,提高企业检验人员的检测水平,使检测能力满足相关工艺要求。目前,公司拥有9000多平方米的研发中心和国家级CNAL认可实验室。由玲珑集团作为第一起草单位的国家标准GB/T21910《轿车轮胎湿路面相对抓着性能试验方法》于2008年6月4日发布,2008年12月1日实施。公司参与制定了GB/T22036-2008《轮胎惯性滑行通过噪声测试方法》。由烟台检验检疫局和玲珑集团合作开展科研攻关,启动《高性能子午胎噪声检测技术研究》科研课题,开展轮胎噪声检测研究,为应对国外的噪声技术性贸易措施做好准备。
在未来几年内,玲珑集团力争实现打造一流团队,轮胎总产量达到3000万套,销售收入突破200亿元,成为具有世界一流管理和技术水平的轮胎制造企业。招远办事处的帮扶工作也将不会停止,他们继续为玲珑集团发展献计献策,用实际行动实践科学发展观。