山东菏泽提升服务水平推进质监事业发展

　　今年以来，山东省菏泽市质监局以“质量和安全年”活动为总抓手，深入开展“服务企业年”活动，全面提升服务水平和服务能力，立足监督寓于服务之中，把服务作为一切工作的出发点和落脚点，着力提高质监部门服务经济能力，实现质监事业的可持续发展。

　　一是深入开展“服务企业年活动”。 菏泽质监局在连续两年开展“服务企业年”活动的基础上，今年在全市深入开展以“全力帮扶企业，与企业共度难关”为主题的“服务企业年”活动。进一步完善了企业联系人、现场办公、走访回访和服务承诺四项制度；开展了“万名企业人员培训工程”，对企业负责人、质量管理人员、技术人员开展不同层次的培训，共培训企业各类人员3600余人，有力地增强了企业发展后劲。市政府办公室《政务信息》第3期专刊介绍了全市质监系统服务企业、服务经济发展的经验和做法。

　　二是大力推进“科技兴检战略”。菏泽质监局加大投资力度，采购专用仪器设备，提高检验检测能力；经过努力协调，菏泽市质量技术监督综合检测中心项目通过规划许可；新增计量标准6项，国家质检总局立项的“加油机自动检定装置”通过专家组技术鉴定；“掺加颗粒碳酸氢铵检测方法”项目通过了国家化肥质检中心（上海）的书面认可；申报了高频电刀测试仪、实验室综合管理系统软件等8个科研项目。

　　三是深入开展“创建学习型组织活动”。在连续两年开展“创建学习型组织”活动基础上，菏泽质监局进一步深化“大培训、大练兵、大比武、全员达标”活动。制定2009年全员达标活动计划，在职人员分五类进行全员达标，由08年的基础理论知识为主转变到今年以理论知识提升和实际应用操作并重，并严格控制达标质量，每类人员第一次达标及格率控制在80%以内；对行政机关人员、区域监管人员、行政执法人员和专业技术人员进行集中培训，共培训人员2200余人次。为提升全市系统领导干部领导力和执行力，6月12日至6月16日，菏泽质监局在浙江大学举办了为期五天的全市质监系统领导干部培训班。

　　四是进一步加强政风行风建设。菏泽质监局认真落实服务承诺制、限时办结制和部门主要负责人公开电话三项制度；把党风廉政建设纳入全年工作，与业务工作同部署、同考核；加强警示教育，加大关键岗位、重点人员轮岗力度，实行廉政谈话制度，立足源头治本、教育防范、关口前移，把问题解决在萌芽状态。突出抓好形象宣传，截止到6月底，编发《质监信息》工作简报24期，在国家质检总局门户网站发表新闻稿件17篇，向市委、市政府报送信息192篇，信息采用量一直名列市直部门前列。2008年度职能部门的民主评议菏泽市局取得第3名，各县区局全部进入前8名，其中3个县局进入前3名。