《主题公园服务规范》地方标准通过评定

　
　　近日，由江苏省常州中华恐龙园和常州市标协共同起草的江苏省服务业地方标准《主题公园服务规范》通过江苏省专家组评定，近期即将发布实施。
　　
　　《主题公园服务规范》从环境、设施、人员等方面对主题公园提出了规范性要求，并分别对主题文化展示、游艺项目、导游、购物、卫生、、保洁、游客沟通、游客投诉受理、意见征询和满意度调查等15个方面进行了详细规定。该标准吸收了众多主题公园具有特色且行之有效的服务经验，同时又兼顾不同类别主题公园的特色，确保规范的可操作性，同时体现其应有的先进性。
　　
　　《主题公园服务规范》的发布实施，将进一步有效规范我省主题公园的服务行为，全面提升新兴服务业--主题公园的服务质量，不断满足人们休闲娱乐需求，提高主题公园的服务满意度，具有十分积极的意义。