山东高青质监扎实做好服务企业工作

　　近日，山东省高青县质监局根据淄博市质监局和高青县委县政府的指示要求，进一步强化服务理念，转变思想观念，变打为打扶结合，变查为查帮联动，当好企业的贴心人，积极帮助企业做大做强。

　　一是强化服务意识。从思想上，统一一个认识，即质监部门能否获得社会公众对自身工作的赞同和支持，关键就在于是否充分发挥自身职能，服务百姓，服务企业，服务地方经济建设。只有服务做的好，做的有效，才能在经济建设中占得一席之地，才能使自身在服务过程中不断发展壮大。从效果上，规范收费，采取措施消除只收费不服务和以服务为名，行检查收费之实的现象，多搞有针对性的服务。企业需要什么，该局就提供什么，根据企业的要求，把服务做到实处，使服务真正成为企业发展的“推进器。

　　二是加强监管力度。建立有效的应对监管机制，对重点产品、重点行业进行重点监管。对违法情节严重的企业或窝点，采取强制措施，依法予以取缔。对于屡教不改的、恶意生产假冒伪劣产品的企业，该打就打，该罚就罚。而对于不是不是主观故意制假售假、违法违规的企业，实行“首次不处罚”，把服务企业的落脚点放在“帮、促、改”上。

　　三是提高执法人员素质。对全体执法人员进行法律培训学习，要求全体执法人员掌握《产品质量法》、《计量法》、《行政处罚法》、《食品安全法》、《特种设备安全监察条例》等法律法规，确保所有执法人员知法懂法，严格依法行政，真诚服务企业，及时掌握企业相关要求。

　　该局完善执法思路，改进执法方式，既体现了严格的执法监督，又融入了质监部门的服务真情，赢得了企业的一致好评。