上海SPC统计过程管制高级特训班

【主办单位】上海易腾企业管理咨询有限公司
【费 用】1500元/人/2天/不打折/…原价为2380元（含会务费、证书费、两日中餐；可帮您预定酒店）
【上课时间】2005年8月11-12 日（周四-周五）（09：30--12：00、13：30--17：30）
【上课地点】上海长宁区天山路789号2号楼1405室
【咨询电话】 [0 2 0] - 8 4 0 2 5 9 5 6 张先生【工作手机】0[1 3 2] - 0 2 0 8 3 7 1 9
【报名传真】 [0 2 0] - 3 3 4 6 4 6 6 5

【设计思想】
统计过程控制（简称SPC- Statistical Process Control）是借助数理统计方法的过程控制工具。对过程进
行评价，根据反馈信息及时发现系统性因素出现的征兆，并采取措施消除，使过程维持在仅受随机性因素影
响的受控状态，以达到控制质量的目的。
SPC作为质量改进的重要工具，在过程质量改进的初期，SPC可帮助确定改进的机会，在改进阶段完成后，可
用SPC来评价改进的效果并对改进成果进行监控和预防，然后在新的水平上进一步开展改进工作 ，以达到更
强大、更稳定的工作能力。

【课程特色】
教导如何应用EXCEL, MINITAB等统计工具来进行SPC运作，以减少计算的工作量；
以简单易懂的方法，让学员理解SPC的知识，进而学以致用。
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[培-训-内-容]

1 控制图基本概念

2 控制图基本原理
2.1 二项分布
2.2 柏松分布
2.3 中央极限定理
2.4 正态分布
2.5 α风险和β风风险说明
2.6 样本大小与检出力说明

3 计量型控制图
3.1 XBAR-R图
3.2 XBAR –s图
3.3 X中位数-R图
3.4 X-Rm图

4 计数型控制图
4.1 P图
4.2 NP图
4.3 C图
4.4 U图

5 控制图分析
5.1 8条判读原则解释
5.2 控制图异常的解决思路

6 过程能力分析
6.1 计量型数据过程能力指数cp、cpk、cpm、cpmk、pp、ppk
6.2 过程能力与缺陷率转换
6.3 长期能力与短期能力
6.4 计数型数据的过程能力估算
6.5 非正态数据的变换

7 特殊控制图介绍
7.1 累积和控制图
7.2 指数加权滑动平均控制图

8 利用MINITAB 绘制控制图、进行过程能力分析
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专家介绍：Rena Zhang：
东南大学机械工程硕士。易腾企管6SIGMA研修组副组长。中国质量协会认可6SGIMA黑带培训讲师、
工业经济师。精于6SIGMA类课程、QFD及SPC、MSA、抽样等数理统计类课程，和6SIGMA/TS/QS/TL等体系的咨
询辅导。曾经咨询及厂内培训过的客户有：杰世腾连接器、上海贝尔阿尔卡特、盈智汽车电子、上海科工机
电、金像电子、中纬积体电路、新进半导体、纪元微科、赫比电子、伯乐电路、美维电子……

张老师讲课思路清晰、逻辑性强，在培训中常对实际案例抽丝剥茧，带领学员从问题出发挖掘深层次的原因，
使学员知其然的同时亦知其所以然。
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账号：310066166010252104372
户名：上海易腾企业管理咨询有限公司
银行：交通银行上海分行虹桥友谊商城支行

《 SPC统计过程管制》报 - 名 - 回 - 执
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