防控疫情英雄谱（2009-07-07）

汪涛：忘我工作的女处长

　　汪涛是首都机场检验检疫局旅检处处长，提起她，人人都要竖起大拇指夸一夸这位模范女处长。

　　从4月末疫情防控战役打响以来，汪涛就没有睡过一个安稳觉。5月7日下午，T3航站楼入境的UA航班上发现一例疑似病例，需要在8日早上8点前将整个航班的旅客名单整理后录入上报。此时健康申明卡的管理还没有形成规范，当汪涛带领现场工作人员从当天收集的上万份健康申明卡中挑出该航班的信息进行整理核对后，已经是凌晨4点多了。但她不敢有片刻停留，马不停蹄地赶回办公室打开电脑逐张录入旅客信息。一张、两张，当输到第五张的时候，“砰”的一声，体力严重透支的汪涛一头磕在了桌子上……然而即使早已精疲力竭，她还是没有休息。匆匆用凉水洗了把脸，又埋首于工作。清晨的第一缕阳光照进窗户，她也终于完成了76人的信息录入工作。趴在桌子上短暂休息了一会儿，汪涛又和早上来上班的同事一起投入到新一天的工作中。

　　疫情来得猝不及防，许多措施都是灵感突现，工作制度、行为规范也都是在摸索中逐步完善。每天的最后一个航班结束，现场人员都松了一口气，可以休息一会了，而只有这个时候汪涛才能回到自己的办公室，学习上级机关下发的文件，考虑第二天的工作安排，完善各项规章流程等等，经常是不知不觉就到了天亮。5月14日深夜，为了进一步规范和明确各岗位职责和工作流程，使整体工作进一步标准化、统一化，在现场坚守了整整一天的汪涛拖着疲惫的身体回到办公室，草拟和制定岗位工作规范和工作流程———红外测温仪监测体温的岗位规范、健康申明卡管理岗位规范、体温复测的岗位规范、现场医学排查岗位规范，疑似甲型H1N1流感病人转送医院流程和转送至指定地点实施医学观察流程，以便第二天及时发给大家遵照执行。这样的工作强度每天都在延续。45天的时间，没有人能算得清汪涛加了多少班，大家只知道每次关键时刻，她总会第一时间出现在现场。

　　在防控甲型H1N1流感期间，旅检处共新增加了13批228名工作人员，其中包括北京检验检疫局支援和首都机场检验检疫局内部调剂的89人，新聘用人员81人，首都医科大学支援人员39人，北外小语种志愿者18人等。他们的学历、专业、工作情况各异，共同特点就是对旅检现场的工作要求及制度不是特别了解。汪涛在几位副处长的配合下结合人员整体情况进行分组、分科，指定每个组别的负责人，建立完善的层层汇报制度。为了帮助他们较快地熟悉环境，尽早开展工作，汪涛连续5天没有离开入境检疫现场，系统地耐心地为每一个新同志讲解、培训工作要求并时时监督检查，使得工作在最短的时间内得到了理顺，最大限度地发挥了每名工作人员的作用。

牟丽丽：扫描组里的老大姐

　　为把到港航班旅客信息及时、迅速地传送给上级机关和地方卫生部门，确保我国甲型H1N1流感防控工作有序、有效地顺利进行，5月12日首都机场检验检疫局临时成立了旅客健康申明卡信息扫描组，组长就是该局机关党委副书记牟丽丽同志。牟丽丽以身作则、率先垂范的表率作用给扫描组的全体同志带来了巨大影响力。

　　扫描工作刚开始时，由于设备扫描速度慢，扫描仪运行一次需要42秒钟，如果一个300人的航班，按类把旅客和机组人员的信息完整地扫描进电脑中储存，大约需要2个小时。但每天需要扫描的单子有近万张，由于人员少，牟丽丽亲自上阵，常常是在电脑前一坐就是十几个小时。她的一言一行让扫描组的所有同志自觉地对她产生了敬佩与信赖，在她的感召力下形成了巨大的战斗力，大家加班加点地完成了每天的工作。而她自己则是连续一个月没有休息，端午节也依旧在工作岗位上忙碌着。

　　牟丽丽每天不仅要承担具体的扫描任务，还要组织组内人员把来自美国、加拿大、日本、英国、西班牙、澳大利亚等6个国家航班上所有人员的《健康申明卡》信息分三次转送到北京市疾控中心。为此，她经常主动加班加点，细化统计数据、设置工作表格、完善业务流程，同时还加强对新聘用人员的业务培训。由于工作要求明确、措施到位，扫描组圆满完成了航班信息录入的全部工作。截止到6月9日中午12点，扫描组共录入航班640架次，录入旅客和机组人员健康申明卡110965张，向北京市疾控中心提供379个航班、65182名旅客和机组人员信息，为疾控部门及时开展流调工作、有效阻止甲型H1N1流感在我国的蔓延做出了贡献。

　　由于工作繁忙，加班更是家常便饭，难免疏于对家庭的照顾。对此，牟丽丽爽朗地说：“现在全家都围着我的工作转，对我非常支持。”以前周末的时候牟丽丽总会去学校接女儿，而现在则是女儿给她做饭，叮嘱她注意身体。牟丽丽说：“女儿对我的支持让我非常感动，也正因为如此，我们更要把防控工作做到最好，给更多的家庭创造一个温暖、安全的生活环境。”