新加坡企业探索借资讯的力量走出经济低迷状态

　　当金融危机席卷全球，资讯通信产业作为为数不多持续增长的行业，已成为企业的避风港，并展现其对经济发展的支柱作用。近日，亚洲规模最大的通信行业盛会新加坡资讯通信及媒体业商业交流大会在新加坡召开。数字整合技术成为本次大会的主题，展现了人们生活、工作和交流方式的巨大改变。

　　自2006年新加坡开展智慧国2015计划以来，资讯通信行业在国民经济中的支柱作用日益明显。通过资讯通信技术的应用，企业安全渡过全球金融风暴，并增强了参与国际竞争的能力。

　　智慧国2015计划旨在帮助新加坡成为以资讯通信为驱动的国际大都市，并为经济和社会创造价值。在2015年前，实现资讯通信行业产值增长两倍，达260亿新元；实现出口收益增长3倍，达600 亿新元；创造8万个新增工作岗位等。

　　在智慧国2015的推动下，2008年，新加坡资讯通信行业产值增长12.4%，达581亿新元；出口产值占总产值的61%，达354.4亿新元；就业人口增长6.6%，达13.9亿个工作岗位；90%两百人以上的新加坡企业开设了自己的网站，网络使用率达100%；94%有孩子的家庭拥有至少一台计算机。

　　智慧国2015计划的主要目标之一是鼓励企业采纳资讯通信技术。为此，新加坡资讯通信发展管理局（IDA）采取多个项目，包括鼓励企业开发创新的应用软件和服务、与跨国企业进行知识转让和交流以及投资培养资讯通信专业人才等。

　　其中，针对中小企业的资讯通信计划旨在帮助中小企业全面应用资讯通信技术，以降低成本，提高效率。该计划为企业提供轻松易得、安全可靠的资讯通信服务，并同时享受一站式客户服务体验。中小企业开发的第一个网站可以享受高达2000美元的补贴。该计划自去年6月推出以来，已有超过1500家中小企业从中获益。

　　完善的基础设置和高速的网络是资讯通信技术服务国民的基础。为此，新加坡实施了下一代全国宽带网络计划(NBN)。新加坡政府将为其提供高达10亿新元的资金(约合6.5亿美元)，通过向运营商征询方案的方式来经营该网络。至今，下一代全国宽带网络计划已实现60%的网络覆盖。

　　无线新加坡项目（Wireless@SG）在全国拥有超过7500个无线网络热点，覆盖机场、中心商务区及购物区。该网络现有130万用户，其中有超过42万客户每月平均用网超过3小时。该项目下一阶段的工作，主要是加强用户体验及推动采用创新的用户及企业服务。
随着媒体网络内容成为常规，预期未来提高网速的呼声将越来越高，接入速度也将从2009年9月起增加一倍以上并且免费服务期将延至2013年3月31日。

　　营运商将从2010年1月起推出安全与无线接入（SSA），以促成网络的安全自动化登录（与手机在开机时自动登录手机网络十分相似）。SSA也将推进创新服务的部署及使用，例如网络电话、即时短信、实时反馈等。

　　随着基础设施的完善，电话健康咨询、高清视频会议和拟真学习应用等下一代服务将得到稳步发展与部署。例如通过手机在安装有无接触付款终端的商户轻松完成付款，省去了排队的烦恼；通过高清视频和丰富的互动性，患者可以在舒适的家中接受诊断。

　　新加坡的信息通畅度日益增长，企业与个人都享受到了信息通畅所带来的便利。值得一提的是，1999年建立的贫困生电脑资助项目（NEU PC Programme）。该项目向困难家庭的孩子提供电脑、软件和和低资费的网络连接。2006年，IDA在此项目基础上又推出了一个加强计划，以低于300新币的价格，向低收入家庭中的学生和残疾人士提供已捆绑3年的免费宽带上网及软件的新电脑。IDA预期该计划在2015年之前最多可使38000个贫困家庭受惠。

　　从今年7月起，贫困生电脑资助加强计划将提高符合资格的收入上限以及减少申请人为电脑套件共同出资的金额，以提供更多资助。此外，新加坡还将推出名为“只要宽带计划”的新补充计划。该计划将向拥有学龄儿童且已有电脑但无力负担上网费用的贫困家庭提供3年的宽带服务补贴。

　　资讯通信的变革已经为各类人群带来益处，如老年人、残疾人、贫困人口和受教育程度较低的人群。通过政府、私营、国民（PPP）模型，新加坡资讯通信发展管理局与社区团体和业界一起积极努力，帮助人们通过使用电子服务，改进生活方式或提高就业率和就业能力，确保在数字社会中不会使任何人落后。