青岛洗染业投诉增三成

记者从山东省青岛市消费者协会获悉，最近一段时间以来，随着该市洗衣量大幅猛增，洗染业投诉也随之激增，据上半年的投诉情况统计，洗染行业投诉激增了30％，其中存在的问题主要有水洗代替干洗，导致衣物变形、褪色；多件、多样颜色衣服混洗，导致衣服串色、染色等。

据不完全统计，青岛市内除酒店、宾馆内设的洗衣房外，全市大约有超过200家洗衣店，其中正规洗染连锁店占少数外，70%属于小作坊式个体经营。其中正常在用的干洗机数量不超过50台，作坊式个体洗衣店的干洗机大多成为摆设，不是故障机就是报废的空壳机。

近几年，青岛洗衣店越开越多，各种连锁店、加盟店纷纷冒出，而最多的是开在小区的一些小门面经营店。由于价格便宜和送洗方便，吸引了不少消费者。据洗涤行业内部人士透露，正规洗衣店干洗一件西服上装的成本约12～13元，还不包含企业的管理成本，而一些街头小店只收10元甚至更低，洗涤质量肯定有问题。