6月的一天,中国航天科技集团公司七院692厂机加车间杨尹渝班组的杨尹渝班长,在质量管理看板前,为5月份获得“绿色花瓣”的员工贴花瓣。看板上那两排赏心悦目的“绿色花瓣”,一直都是班组成员最关心的地方。
“绿色花瓣”代表没质量问题,“白色花瓣”代表出现处理品,“红色花瓣”代表出现质量问题。从2004年8月开始,该班组员工开动脑筋,对产品质量考核进行“目视化”管理。在班组看板上,以“有色花瓣”的形式公布员工月度质量情况。
“质量花瓣”的张贴取得了显著成效。员工们更加严格地进行过程控制,积极创新。2004年10月,该班组首次实现废品率为零;2005年,连续6个月保持“零缺陷”;2006年,零缺陷保持了10个月;2007年~2008年,零缺陷保持了连续11个月。据统计,该班组近几年加工的83.2万件产品的废品率仅为百万分之六,已经超过了五个西格玛的质量标准,具备了向六个西格玛标准挑战的基础和能力。
如今,用“质量花瓣”控制质量的方法已从杨尹渝班组推广到该厂其他班组。缤纷的“质量花瓣”飘香在一块块班组展板上,大幅提升了产品质量,促进了该厂整体质量水平的进一步提高。“我们下一步的努力目标是再想办法力争处理品为零。”面对“质量花瓣”取得的成绩,杨尹渝骄傲而又充满自信地说。