企业应根据实际情况选择相应的管理系统

　　不可否认，产品生命周期管理（PLM）与企业资源计划（ERP）已成为制造业信息化发展的两个主要方向。但ERP和PLM的纷争也已成为当前企业管理中的热点话题之一。

　　专家认为，由于问世的时间早晚不同，ERP和PLM目前的发展境况及知名度不尽相同。但不可否认，PLM与ERP已成为制造业信息化发展的两个主要方向，并不断趋于融合。

各司其职 趋于融合

　　参数技术公司（PTC）技术经理刘熹微认为，PLM与ERP的分界点在于，PLM管理的是企业内数字化知识资产，例如产品特征及特性、产品如何满足客户的需求、如何提供售后服务、产品所需的文档管理等。总之，企业产品数字化的知识资产的开发、管理以及成熟的全过程基本上是由PLM管理的。而ERP则管理企业内的物理资产，例如物料如何被生产成产品、产品如何交付给客户、订单管理，以及支撑平台，包括财务管理、人力资源管理。很明显，这些都是具体的，可以在企业当中找到有形的资产。

　　“PLM是企业以产品创新为中心的业务策略，侧重在兴利、创造价值；ERP则是企业以资源管理为中心的业务策略，侧重在除弊、节约成本。”某公司市场部总经理杨维明一言以蔽之。

　　在将PLM与ERP分立视之的同时，也有不少专家强调了两者的整合趋势。有专家认为，ERP虽然可以支持产品生命周期某个阶段的业务行为和数据管理，但与产品相关的核心知识和过程必须依赖于PLM平台进行管理。PLM和ERP结合起来能为企业的创新和业务运作提供基础的支持手段，各软件厂商也为此作了很大的努力。

　　同时，一些专家提出了“大PLM”概念。专家表示，企业现在生存靠的是产品，不是靠财务，也不是靠物料。当然，产品可以是有形的产品，也可以是无形的产品，如服务。从这个角度来说，服务和产品的管理系统，不是原来单纯的概念了。未来，会出现以产品为核心的信息化系统，把整个制造业的信息统一管理起来。企业在设计阶段就可以和供应商谈合同，就会涉及财务问题，供货周期的价格损耗，都会提前考虑进去。PLM是可以在编工艺的时候就考虑用什么样的设备，用什么样的资源，进而就可以计算出工艺的费用是多少；然后通过了解工厂的布局，可以知道这个车间产能是多少。

　　专家称，ERP等独立软件迟早也会纳入到“大PLM”的子部分，“大PLM”就是指整个企业的全部产品数据以及其他相关数据的管理。“PLM是一个从产品研发创新角度来进行产品信息、流程管理的解决方案，而ERP则是从企业资源管理创新角度来支持运营及发展的解决方案，两者是通过信息化手段来支持企业发展的不同视角。因此，本质上不存在谁包含谁或谁扩展谁的问题。”上海交通大学机械与动力工程学院教授明新国说。

各有专长 量身选择

　　有业内人士针对制造业，从不同的角度探讨了PLM与ERP孰先孰后，孰重孰轻。例如，从战略类型看，技术型企业以PLM为重，生产型企业以ERP为重。

　　对此，刘熹微认为，生产型企业有可能会变成技术型企业，技术型企业也有可能会变成生产型企业。关键在于，在整个市场上，任何一个在业界领先的制造业企业在近几年都会同等地重视PLM和ERP，其在过去可能只重视ERP。“生产型企业如果没有研发能力，其产品利润空间会被压缩得非常小，因此会被迫向研发方向发展，从加工型企业转变为具有强大研发能力的生产型企业，这种企业重视PLM程度将是非常高的。”

　　甲骨文公司亚太区专业销售运营副总裁介绍，ERP与PLM各有专长。企业用户在上系统之前，应该认真思考几个问题。如，企业客户是谁、经营的方式是什么、产品有何特点、目前手上拥有的资源是什么等。然后根据实际情况选择相应的系统。

　　一言以蔽之，最全的不一定是最合适的，只有满足企业自身的实际需求才是最好的选择。专家表示，一般来说，单件小批量生产的企业对PLM的需求更迫切一些，因为产品BOM（物料清单）变更频繁，关系复杂，技术资料众多，需要PLM帮助理顺BOM关系，提高技术准备效率。而产品相对比较定型、生产批量比较大的企业，因为产品变化不多，技术数据比较固定，所以在产品数据处理方面对PLM的需求没有那么迫切，如何合理排产、提高生产效率对ERP提出了更多要求。

　　此外，专家认为，不同类型的行业需求各异。ERP侧重在流程型制造业，如钢铁、石油、电力、制药等，而PLM更侧重在产品外形复杂、零配件众多的离散型制造业，如飞机、汽车、装备等。“虽然总体上企业对信息化的需求是类似的，但因制造模式不同，在生产流程中对信息化的需求和侧重是有差异的，并且随着行业的不同，这种差异有时还比较大。不同类型的企业，其信息化实施的重点内容和过程是不一样的。企业应按‘总体规划、分步实施’的原则，首先推行基础环节的管理，在取得效果的基础上，进一步深化应用。”杨维明建议。

　　在业内人士看来，从企业技术创新和管理创新的角度来看，不管是离散型制造业，还是流程型制造业，都存在技术资料管理、产品研发过程、生产技术准备过程等业务管理，PLM以其专业性，能够很好地在产品管理领域帮助企业沉淀技术知识资产，提高企业技术管理水平。流程行业是PLM的新兴市场，会是一个新的发展重点，因为流程行业占了GDP 40%以上的比重，是帮助流程制造业进行产品创新、管理创新是PLM供应商研究的新领域。