优秀管理者的四种身份

　　首先，一个优秀的管理者必须是“拾荒者”，在成功之前，一定要博览群书，掌握很多的理论知识，这些不下些工夫是不行的，没有真材实料，早晚要露馅的。

　　其次，一个优秀的管理者必须是一个优秀的“医生”，医生的四大看病本领望、闻、问、切，对于一个出色的管理者是必须的。

　　望者，就是看，这个很简单，但是一定要像医生一样，看得仔细，看得出事件的“端倪”，为下一步的工作有一个很好的准备。

　　闻者，就是嗅，一是得其气味，二是听其声。这个可以进一步的确认“望”的对不对，有些时候“闻”的作用是最大的，很多的事情是隐性的不会表现出来，也不容易看出来，而气味、声音是不需要宣告的，可以了解到更多的信息，为判断更准确。

　　问者，主动进攻，对一些自己不明白的，想知道明白的，别人不想说的，可以通过问，得到自己需要的答案，这个工具运用得当，是效率最高的得到消息的方法。

　　切者，即从实际来解决问题，这类问题往往不是一般问题，要作很大的动作才可以了解其中的奥秘，对于一些特殊的问题、大的问题、有悬念的问题，都会有很大的帮助。

　　这也是一个普通的管理者应该具备的本领，管理者就要像医生对待病人一样，对病人十分了解，对症下药。

　　第三，一个优秀的管理者要是一个“屠夫”，就是说，在对事情很了解之后，要有足够的“霸气”处理事件。

　　一个优秀的管理者最终要成为一个“厨师”。厨艺高超的厨师，可以满足不同人的口味，一个优秀的管理者，就是管人，就是处理事情，所以“厨师”们要靠自己优秀的技艺让自己下属和上司以及所有接触的人都满意，做到都能帮助自己，为自己所用，这样就可以达到“众人拾柴火焰高”。当然，厨师做菜的目的是为了吃的，一个优秀的管理者就要做出很多口的“菜”，菜要做得好，每道菜要送给需要的人，这样，事情就能水到渠成。