上海质监：加强执法监督　确保家电下乡产品质量

　　根据上海市政府和国家质检总局部署，确保本市家电下乡产品质量。5月18日，上海市质量技术监督局会同上海市节能监察中心、中国质量认证中心上海分中心、家电质量检验机构专家和本市有关新闻媒体，兵分五路，对家电下乡产品集中开展专项执法检查行动。

　　此次专项行动以浦东新区、青浦区、奉贤区、南汇区、崇明县等区域内部分家电下乡销售网点为重点区域，以彩电、冰箱（含冰柜）、手机、洗衣机、电脑、空调、热水器（含储水式电热水器、燃气热水器、太阳能热水器）、微波炉、电磁炉等为执法检查重点产品，市、区联动检查，严厉查处家电下乡中以假充真、以次充好、以不合格产品冒充合格产品、未经3C认证生产销售和伪造冒用家电下乡标识、未按规定标注能源效率标识等违法行为。

　　此次专项行动，共出动执法人员和技术专家95人，检查了国美、苏宁、永乐、乐购等13家销售网点的118个品牌、650个产品。检查总体情况较好。但也发现未标注家电下乡标识产品2起，未标注能效标志产品3起，能效标注不规范产品1起。对检查中发现的问题，执法人员已当场责令相关单位进行改正，并督促企业按照国家有关标准及中标要求实施，确保家电下乡产品质量，完善售后服务，履行质量承诺。

　　下一步，上海市质量技术监督局将把加强本市家电下乡产品质量监督工作作为2009 年“质量和安全年”、整顿规范市场经济秩序的重要工作，周密安排，并在五个方面下功夫，确保家电下乡产品质量。一是继续开展联合执法检查专项行动，形成整治合力，严厉查处借家电下乡名义非法生产、加工组装、经销翻新废旧家电等违法行为。二是进一步加强家电下乡产品质量监督抽查。三是加强中标企业诚信建设，建立家电下乡中标企业质量档案，将中标企业产品质量监督信息录入产品质量信用记录网，对两次监督检查产品质量安全性项目不合格以及故意违法的企业列入黑名单。四是对企业贯彻落实国家“部分商品修理更换退货责任规定”（即“三包”规定）情况进行检查，督促企业依据国家有关规定，及时处理“三包”范围内产品质量问题。五是充分发挥市质量技术监督局12365申诉举报中心的作用，围绕家电产品及时受理农村用户举报投诉并组织调查处理，做到查明情况、及时回复，保障上海市家电下乡工作有序进行。