今年以来,山东省聊城市质检所把加快转变职能、服务地方经济发展作为工作的立足点和出发点,大力开拓服务经济的新领域,不断提高工作质量和服务水平,为促进当地经济发展做出了贡献。
据了解,聊城市质检所从当好企业的参谋入手,把服务企业放在了突出位置,除帮助企业把好产品质量关外,还积极帮助企业搜集国外相关产品的技术法规、标准等,引导企业不断完善标准、质量保证体系,夯实企业技术基础,提高质量管理水平。
茌平新亚木业有限公司是一家中外合资企业,专业生产强化木地板,年产强化木地板300多万平方米 ,浸渍纸400万张。今年以来,该公司出口的浸渍纸层压木质地板需要层层、批批把关,但企业的检验人员和技术力量明显不足。聊城市质检所人造板实验室工作人员了解到这一情况后,主动上门帮助企业培训技术人员,及时准确地出具检测报告,为企业出口提供全方位服务。目前该公司的产品销售到全国各地,并且出口到美国、墨西哥、乌克兰等国家和地区。
“急企业之所急,帮企业之所需,为企业服务随叫随到,心到身到”是今年聊城市质检所推出的服务承诺制度。该所还不断拓宽服务企业新领域,推行服务承诺制、跟踪帮办制和首问负责制度,实行“特事特办,急事急办”。接到企业求助后及时派出技术人员到企业蹲点,及时为其排忧解难。
临清烟店镇是全国最大的轴承市场,轴承工商业户达2600多家,轴承企业267家,固定资产达10多亿元,能生产加工8000多种型号的轴承,产品销往全国30多个省、市、区,出口亚洲、欧美等18个国家和地区。为服务地方产业发展,聊城市质检所投资200余万元,在临清市烟店镇建设了山东省轴承质量检测中心临清检测站,满足了当地轴承产业的检测需求。并购置了高标准检测设备50余台(套),可以对9大类轴承的尺寸、旋转精度、振动、摩擦力矩、寿命、材料分析等项目进行检测,大大方便了当地企业。
在工作中,该所还不断探索服务渠道,开展“质量门诊”进企业活动,技术人员同企业一起,从原料进厂到生产加工各个流程,给关键点进行逐一“查体”,帮助企业建立完善质保体系,提高产品质量。今年以来,该所共免费为企业提供上门服务1200余人次,提供技术建议20余条,培训技术人员60余名,受到企业的一致好评。
聊城市质检所不断加大自身的技术投入,为地方特色产业发展提供技术支撑。莘县是双孢菇生产基地,有双孢菇深加工企业100余家,年出口创汇400余万美元。进口商对该产品中的砷、汞含量有严格的要求。以往,当地大部分出口企业要到济南的某些实验室进行检测。由于到外地路途远、费用高、时间上不能保证,因此增加了企业成本。该所根据企业这方面需求,引进了先进的检测设备,并迅速开展了检测工作。现在对企业送到的双孢菇样品做到了随到随检,及时出具检测报告,并相应降低了检验费用,为他们的产品出口提供了强有力的技术保障,使企业的产品出口量大增。
此外,该所还根据县域经济特点和特色产业布局,加强与企业的联系与合作,先后建设了聊城市农药检测中心、农产品检测中心、铝铜制品检测中心、电线电缆检测中心等一批技术机构,满足了地方产业的技术需求,提升了服务经济发展能力和水平。