奥康：加工贸易转型升级成功

　　海关统计显示，今年一季度温州鞋出口货值比去年同期下降0.59%，然而，温州鞋业代表品牌——“奥康鞋”却迎来了出口小高潮，出口值比去年同期大幅增长26.35%。谈起“奥康鞋”出口的逆市上扬，奥康公司负责人感慨地说海关等政府部门的大力扶持，加快了企业加工贸易的转型升级，使得“奥康鞋”的出口之路越走越宽。

　　出口有了专门的“大管家”

　　2008年，杭州海关隶属温州海关面向温州市龙头企业推出“大客户联络员制度”，指定精通业务的海关关员为各行业的专管联络员，重点联系各行业龙头企业，提供针对式、贴近式、跟进式的政策服务和业务指导，建立起以“联络员”为中心的“信息互通、关企互动、共同提高”的沟通机制。

　　作为我国最大的民营制鞋企业之一——奥康鞋业是首批享受到这项服务的企业之一。针对“奥康”的实际，温州海关设计了个性化服务方案：优先办理加工贸易等通关手续，采用信任管理模式为企业创造宽松的执法环境；与企业交流商品和市场信息，提供鞋类出口统计信息和相关分析，协助企业开展市场分析；做好政策服务，协助企业开展反倾销应诉和调查。

　　对此，奥康鞋业储运部负责人李海军表示，海关大客户联络员制度就像给企业请了一个出口大管家，很贴心，对企业帮助也大。我们想到的，海关经常能和我们想到一块儿，我们没想到的，海关也能帮我们提前想到。

　　谈及推出大客户联络员制度的初衷，温州海关副关长吴晓冬表示，变普遍性服务为个性化服务，变多对一的服务为一对一的服务，变阶段式政策宣传为实时政策提醒，就是要让海关的行政行为更加主动，服务更加周到，能更好地扶持企业突破金融危机的困境。

　　高效通关下的“零库存”生产

　　利用加工贸易引进先进生产管理的效果明显。GEOX驻厂高管协助“奥康”实施流程改造后，一条日产600多双鞋的生产线的产能一下子提高了一倍多，达到1400双。

　　效能的大幅度提升，让奥康集团总裁王振滔又喜又忧。喜的是，如此一来相当于不花一分钱就新建了一个工厂；忧的是，由于原材料供应在国外，物流能否满足生产线需求成了一个关键。进口原材料不到位，生产线就要停产，订单生产一旦延误就会影响企业的声誉和赔偿。

　　了解到王总的担忧后，温州海关针对“奥康”空运物流效率偏低、成本偏高，而保税仓库货物需在主管地海关报关的实际，为“奥康”量身定制了一套通关流程：海运货物应用区域通关模式，通过“属地申报、口岸验放”，既方便企业报关，又提高物流效能；空运货物运用“港港联动”模式，“奥康”进口的原料一旦到达上海空港，立即通过“卡车航班”将货物转到温州空港就近报关，实现货物“一单到底”的物流运输格局。

　　运用这一套通关流程后，“奥康”每年800吨的空运进口货物基本实现了当天申报、当天审结、当天放行，“温州口岸的通关速度简直像在飞一样。”奥康鞋业物流人员说，“与我们现有生产流程的物流需要刚好合拍，再也不担心生产线‘吃不饱’了。”