快乐购联合千家供应商签署诚信公约

　　“严守商品质量关，遵守国家、行业标准，过硬实在；严守商品宣传关，不夸大，不欺骗，真实呈现；严守商品售后关，不推诿，不回避，负责到底……快乐购出淤泥而不染，勇于挑战传统电视购物潜规则”。

　　针对国内电视购物面临的行业性信誉危机，4月15日，湖南卫视旗下的新一代家庭购物企业快乐购借2009年全国供应商大会之机，与千家供应商代表共同签署以上诚信公约，并高调发布国内电视购物第一本商品QC（质量监控）手册。

　　《快乐购商品QC手册》是快乐购商品QC部门在对海量商品检测实践的基础上，参考上百本国家、行业标准，吸取大量专家经验，并根据不断的积累最终总结、提炼和提升出来的，实质是为快乐购建立了一套完整的质量标准体系。

　　在快乐购2009年全国供应商大会上，快乐购物有限责任公司董事长总经理陈刚还分别与泰国正大集团副总裁、卜蜂莲花副董事长李闻海、中国移动通信集团湖南有限公司副总经理郭小明签约。正大集团李闻海表示，双方将在商品采购与开发、供应链优化整合、渠道互补、全球市场拓展等方面展开资源共享与经营合作。

　　据了解，正大与快乐购在物流领域的合作有利于优化双方的供应链管理。在产品开发领域利用正大在海外的商品自产和供货能力，可以丰富快乐购的商品结构，并把泰国优质的农副产品、食品等通过快乐购的电视、型录、网络等销售渠道迅速带给中国家庭。

　　湖南移动郭小明认为，选择与国内领先的家庭购物企业快乐购合作，将可以充分整合双方优势资源，利用快乐购强大的家庭购物运营能力与系统，不仅能扩展手机终端的销售渠道，还能为中国移动的手机用户提供3G时代的增殖服务，彰显中国移动“移动信息专家品牌”。

　　快乐购陈刚希望通过中国移动先进的信息化服务理念与技术，以及数量庞大而优质的手机用户资源，开拓全方位的购物服务，打造完整的媒体零售通路架构，抢先占领未来的市场机会。他认为，手机购物将是未来虚拟购物的方向，具有巨大的市场潜力。双方互利共赢，将在3G时代共掘新商业价值。

　　在全球实体经济强烈震荡的局势下，以快乐购等新型家庭购物为代表的虚拟经济反而取得了逆市增长。快乐购2009年一季度销售额突破5亿元，同比增长13%，特别是2月份同比增长33%，业绩逐月攀高。成立3年以来，快乐购总销售额已突破39亿元。

　　大会还发布了《供应商合作指南》、《供应商分级制度》等一系列管理制度，代表着快乐购供应商标准和服务的全面升级。快乐购为供应商设置爱心贡献奖、产业创新奖、销售代表精英奖、销售贡献奖和盈利贡献奖，以表彰一年来有突出贡献的企业和企业代表。在快乐购的合作企业中，有的从不起眼的小作坊成长为品牌厂商；有的加大在虚拟通路的推广力度，实现销售额翻番；还有的外贸出口受金融危机影响转向国内，业绩取得突破性提升。当晚，千家供应商代表还在大会现场一起观赏了奔驰C系车首次在中国电视购物频道首卖的盛景。