萧山：加强沟通促进业务流程改革

　　本报讯　日前，萧山检验检疫局召集辖区内20多家出口企业的报检员，就现行检验检疫各业务流程节点控制现状和存在的问题进行了座谈，广泛征求意见，为下一步该局检验检疫业务流程改革提供大量的一手资料。

　　座谈会上，该局向企业报检员代表通报了该局一季度检验检疫业务的开展情况，以及该局所采取的系列扶持出口企业措施的落实情况。同时希望参加座谈会的报检员本着实事求是的态度，对该局在依法行政、服务质量以及党风廉政等方面的情况提出意见和建议，并就目前检验检疫业务流程各节点设置的合理性、可操作以及如何加强检企互动等方面进行专题交流。

　　本次座谈会共收集到30多项意见和建议，内容涉及报检流程、检验检疫流程、签证流程、实验室检测、与口岸局的协调、行政许可以及检验检疫人员、代理报检公司、电子申报软件供应商的服务质量、服务态度等方面。该局将针对这些来源于企业基层一线报检员们提出的现行检验检疫流程执行过程中所暴露出的各种各样的问题进行分析整理，逐项落实和反馈。下一步，该局将在加强依法行政的基础上，进一步科学设置和优化工作流程、提升服务效率，为企业提供看得见、摸得着的实实在在的服务，推动“服务提升年”的各项举措落到实处并取得成效。