今年一季度,重庆市消委系统共受理消费者投诉3889件,其中,汽车维权难成为新的热点。
据了解,今年一季度,该市消委会共受理汽车投诉44件,比去年一季度增加了46.67%,其中汽车质量问题投诉26件,占汽车投诉44件的59.09%,比去年一季度增加了73.33%。由于国家目前尚未出台汽车“三包”规定,因此,汽车产品无法实行退货、换货,只能维修。