新型零售模式亟待规范

　　随着科技发展和产业变革力度的加大，目前以电视购物、网络购物、广播购物为主要内容的媒体营销正成为新型零售模式。由于媒体营销作为新兴产业在我国起步较晚，尚处于培育和探索阶段，再加上缺乏相关法律法规和专业组织机构的规范，致使我国媒体营销业态问题不少，特别是售出商品质量、服务等难以保证。如何规范媒体营销市场，促使其健康有序地发展，已成为一个亟须解决的问题。

　　相关权威机构的调研报告显示：2007年，我国全社会消费品零售总额达85851.7亿元，其中电视购物仅占173亿元，不到全国零售总额的0.2%；广播购物20亿元，不到总额的0.01%；网络购物321亿元，不到总额的0.6%。目前，我国已跻身全球第三大零售市场，媒体营销不仅拥有巨大的发展潜力，而且还面临着难得的发展机遇。

　　红蓝国际董事长赵立新认为，媒体营销眼下正遭遇着信任危机，这也使得正规经营企业的发展受到限制。建立相关的监管部门非常必要，这也有助于逐渐走向成熟的媒体营销新模式开拓更大的市场空间。

　　东方投资董事长杨国峰认为，国外一些企业非常看好电视购物这个市场，媒体营销在我国也将呈现快速成长的状态，但眼下亟待解决的是行业自律问题。如果没有行业自律，消费者的权益就很难得到有效保护，企业也难健康成长。因此，出台一部相关的法律、法规是保证媒体营销企业健康、稳定、有序发展的基础。

　　中国消费者协会副秘书长武高汉说，中国民族贸易促进会牵头成立行业自律组织，对媒体营销的良性发展具有非常重要的意义，这也符合我国目前倡导的通过行政执法、行业自律、舆论监督、群众参与四位一体共建良好市场体系和消费环境的主要原则，值得大力支持。

　　中国邮电大学电视购物研发中心主任李克强表示，根治眼下电视购物中出现的市场混乱、假劣产品多的问题，应从3个方面着手：首先，要率先推出电视购物行业标准；第二，既要弄清电视购物混乱现象产生的根源，也要把其所产生的积极作用发挥到较高的水平；第三，要推出手机购物这项新功能，同时加大广播购物的宣传力度，因为没有什么销售方式会比媒体购物更能推动市场的发展。

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　　北京电子支付普及率最高

　　近日，淘宝支付宝发布的统计数据表明，北京市电子支付普及率全国第一，平均每个网民有一个支付宝账户。平均每个支付宝账户年消费超650元，网络消费理念较为普及。

　　国内最大的独立第三方支付平台支付宝（中国）网络技术有限公司３０日宣布，截至目前，支付宝注册用户已突破１．５亿。而据中国互联网络信息中心（CNNIC）２００９年１月公布的统计显示，２００８年我国网民总数为２．９８亿。支付宝注册用户数超过１．５亿，相当于目前国内网民总数的５０％左右。

　　支付宝负责人表示，高普及率表明支付宝已开始进入大众化应用阶段，成为当前互联网上继电子邮箱、即时通信等应用后的主要基础应用之一。

　　２００８年，支付宝的发展进入了快车道，新增会员数为５７００万，同比增长近２倍，尤其是二、三线城市增长迅猛。

　　以注册用户地区分布来看，位居前五的省市分别为广东、浙江、江苏、北京、山东，广东以１５００万的注册用户无可争议地成为支付宝用户最多的省份。此外，北京的电子支付普及率为全国最高，根据统计，北京地区支付宝注册用户为966万，而根据CNNIC的数据显示，截止到2008年年底，北京地区网民总数为980万，平均每个网民拥有一个支付宝账户。

　　统计显示，目前国内已有４６万家独立电子商务企业使用支付宝作为网络支付工具，支付宝的日交易笔数峰值也超过了４００万笔，日均交易峰值达７亿元。