日前,山东省郯城县质监局计量检定人员接到一奥拓车车主的投诉电话称,在该县李庄加油站加油时,对自己奥拓车24升的油箱容积加出显示26升的油量表示不满,怀疑加油机计量不准,要求质监部门查处。
计量检定人员在接到投诉后,立即会同执法人员赶赴现场,详细询问了情况。据投诉人讲,自己的奥拓车说明书上注明油箱容积是24升,到加油站加油时,加油机却显示加了26升油,难道自己车的油箱“变大”了?投诉人怀疑加油机有问题。
检定人员当场对加油机进行了计量检定,经检定,发现该加油机无人为损坏迹象,且计量准确。检定人员根据检定理论和检测经验对投诉人道出了缘由:车辆说明书上标注的油箱容积是安全情况下装油的数量,由于加油工在加油操作中,有可能触到了油箱里的浮球,使油面超过了安全加油线,多加油的可能性是存在的。质监工作人员及时的服务和公正的工作作风,消除了投诉人的疑虑,调解了计量纠纷。