广东质监解决生产加工环节食品安全信息不畅问题

　　广东省质监局近日决定，将每月15日确定为全省质监系统食品安全接待日（以下简称接待日），解决食品生产加工环节食品安全风险信息交流不畅问题。此举将进一步加强质监部门与企业、群众之间互通安全信息，有效解决存在的问题，增强食品安全监管的有效性。

　　广东省质监局确定的接待日，主要是在全省各地级以上市质监局开展，如遇周六、周日照常进行。接待日统一由各地分管局长或食品科（处）室负责人值班，组织有关工作人员接待来访企业代表及群众，现场收集、答复和处理企业及群众反映的有关食品质量和安全的问题。

　　据悉，今后接待日将成为质监部门的一项制度在全省实行。广东省质监局将统一向社会公开发布全省各地级以上市质监局接待日的活动形式、接待程序、时间、地点、负责部门及联系电话，并且对处理群众和企业反映的有关问题等内容作出明确规定。

　　为讲求实效，广东省局要求，各地质监部门要诚恳、热情地接待来访企业和群众，耐心解答企业及群众反映的有关食品安全问题，对关系到企业或群众切身利益的问题，要尽量在接待现场及时依法处理和解决。对一时解决不了的问题，要耐心解释，争取企业及群众的理解，并及时报告上一级机关；对群众反映的涉及其他地区的食品安全问题，要及时通报当地质监部门和上报省局；要把发现和解决单个案例同区域性、行业性风险隐患联系起来，努力做到对食品安全问题早发现、早研判、早预警、早处置。