义乌外商享受方便健康体检

　　近日，一位来自伊拉克的外商在浙江旅行卫生保健中心义乌分中心完成了健康检查，拿到了《国际旅行健康检查证明书》。这位外商高兴地举起大拇指称赞道：“太方便了，现在在义乌就可以完成健康检查，这里的环境好，服务质量也很好，我们感到太高兴了”。

　　浙江旅行卫生保健中心义乌分中心，自2008年10月14日通过国家质检总局考核验收，正式对外开检。已累计接受来自58个国家和地区的1200多人次出入境体检，共查出检疫传染病病例3例，患者均已及时被遣送回国，检测精度达到100％，未发生一起错检、漏检病例，有效地维护了公共卫生安全，受到相关部门领导和专家的充分肯定。

　　义乌是一座闻名全球的商贸城市，每天吸引着来自全球160多个国家和地区两万多名外商来此采购。外商的大量涌入，形成了对卫生保健的强大需求，同时也对义乌的公共卫生安全构成巨大挑战。建设一座功能齐全、水平一流的国际旅行卫生保健中心，全面保护义乌的公共卫生安全，让外商在家门口完成全套健康体检，已经成为义乌提高城市发展水平和外向度的迫切要求。为此，义乌市政府、义乌检验检疫局多次与浙江检验检疫局沟通协调，要求在义乌设置国际旅行卫生保健中心，让进出义乌的外商不必再前往杭州、金华等地体检，直接在家门口就可以享受优质高效的体检服务。

　　作为浙江省县级市唯一的保健中心，该局保健中心自成立以来，始终坚持把关与服务为宗旨，在检测精确度、服务质量和服务水平上狠下工夫。一方面增强责任、勤修内功，努力提高检疫水平。所属医学实验室在今年1月顺利通过国家能力验证。对检疫各环节，明确工作人员职责，对中心出具的检测报告层层审核、严格把关，确保检疫结果万无一失。另一方面注重细节、提升服务，探索人性化管理模式。由于保健中心服务的对象多为境外人员，具有一定的特殊性，服务质量的好坏直接关系我国形象。因此保健中心从细节入手，注重人性化服务。例如工作人员坚持微笑服务、礼貌待人，休息室免费提供开水，卫生间免费提供卫生纸、洗手液，保健中心的各个角落均可见中外文对照的各种温馨提示牌等等，让出入境人员时刻感受到家的温暖，此举受到了广大外商的一致好评。被义乌的外商亲切地称为国际商贸名城的健康卫生和文明使者。