近期,广东省质监局举报投诉中心联合广东省名优企业打假协会印制了4万份宣传画(单),向社会各界宣传热水器正确安装和使用知识。目前,宣传画(单)已分发到全省21个地级以上市质监局,由各地质监工作人员在商场、居民区、工矿企业等人群集聚的地方粘贴和派发,受到当地群众的欢迎。
据统计,自2007年至2008年11月,广东质监12365举报投诉系统共受理处理热水器举报投诉案件49宗,其中因消费者不正确安装和使用导致热水器伤亡事故11宗。为减少这类事故的发生,广东省质监部门采取了多项措施,督促企业把好产品质量关,同时通过多种途径和方式,向社会广泛宣传正确安装和使用热水器的相关知识。